Un problema común independientemente del modelo de iPhone que tengas es muy pobre sonido o ausente desde el altavoz interno superior durante una llamada. El altavoz del iPhone tiene poco o ningún sonido en las llamadas. Las causas pueden ser múltiples y afortunadamente, en muchas situaciones el problema se puede solucionar sin llevar el iPhone de coches.
La mayoría de las veces, cuando el altavoz del iPhone suena lento, el problema es el polvo depositado en su superficie.
Para determinar mejor qué está causando que el sonido sea débil o intermitente durante una llamada, es mejor realizar una prueba de sonido con un nota de voz grabada. La calidad del sonido también puede verse afectada por la señal recibida de su operador de telefonía móvil u otros problemas de red.
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Prueba de sonido: El altavoz del iPhone se escucha débil o no se escucha en absoluto durante las llamadas.
En primer lugar, debemos eliminar este factor utilizando una grabación de audio para reproducir en el altavoz interno del iPhone que se utiliza durante las llamadas.
Cómo grabar y reproducir una nota de voz con "Notas de voz"
1. Abre la aplicación Voice Memos presente en todas las versiones iOS.
2. Presione el botón rojo para iniciar la grabación de audio y capturar varios sonidos para reproducirlos más tarde en el altavoz del iPhone.
Al final de la grabación, presione el mismo botón rojo (con el signo del cuadrado rojo) y luego "Done” para guardar el archivo.
3. Reproduzca el archivo de audio guardado, luego presione el signo con el altavoz azul desde la parte superior derecha de la aplicación.
De forma predeterminada, el sonido se reproducirá en el altavoz. Al tocar el ícono del altavoz, el sonido cambiará al altavoz del iPhone, el que se usa durante las llamadas cuando sostienes el iPhone cerca de tu oreja.
A continuación, pulsamos el botón lateral para subir el volumen (Volume Up), y comprobamos si el sonido del altavoz del iPhone es de calidad.
Limpieza de altavoces de audio de iPhone
Si el altavoz del iPhone todavía tiene poco o ningún sonido en las llamadas, limpie la ranura superior del altavoz interno (receptor). En esta ranura se pueden acumular impurezas con el tiempo que pueden bloquear parcial o totalmente el sonido proveniente del auricular de audio interno.
Desde el polvo hasta la base u otras impurezas, pueden acumularse en esta ranura. Use un cepillo fino y limpie esta ranura sin presionar demasiado. ¡No utilice líquidos en la ranura del receptor!
Después de limpiar, vuelva a probar la calidad del sonido del altavoz. Si el sonido comienza a escucharse mejor, significa que la acumulación de impurezas en este agujero fue la causa.
Otra razón por la que el altavoz del iPhone suena débil o no suena en absoluto en las llamadas es un error en el sistema operativo iOS. Esto se puede resolver con un simple apagado y reinicio del iPhone.
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También me encontré con una situación en la que no se escuchaba nada en el receptor del iPhone y no se podía reproducir ningún sonido, ya fuera una llamada o música, un clip de YouTube u otra fuente.
En la barra superior estaba el cartel que indicaba que los auriculares (headset) estaban conectados, aunque no había nada conectado en el jack de 3.5 mm. El problema se resolvió con un palillo y mucho cuidado. En el orificio de 3.5 mm del conector, había una pelusa que conectaba los auriculares. Quitarlo solucionó el problema de sonido en el iPhone.
Tengo un iPhone XR, cuando uso el dispositivo en modo teléfono, las personas que se comunican conmigo dicen que no me escuchan lo suficiente y usé Notas de Voz como prueba, y en el altavoz inferior del dispositivo con el máximo volumen, hay muchos silbidos (ruido de fondo) y la voz grabada es muy débil pero muy clara.
Con respeto, Mihai
Pido disculpas por olvidar escribir que este problema con el micrófono apareció después de instalar IOS 16.