Päivityksen jälkeen iOS 11.2.1, monet käyttäjät iPhone si iPad valittaa toiminnallisesta ongelmasta iOS Mail -sovellus (kehittänyt Apple). Erityisesti, kun yrität avaa tai lähetä joitain viestejä taustalla, sovellus a valkoinen näyttö (valkoinen näyttö), Minkä jälkeen on sulkeutumassa tai on edelleen taustalla, estäen käyttäjän olemasta poistaa tai lukea viestejä vastaanotettu.
Ilmeisesti tämä ongelma ilmenee, kun saamme viestejä atasamene muodossa .P7S. Tämän tyyppinen tiedosto on spesifinen turvallisesti suojatut asiakirjat sähköisellä allekirjoituksella. P7S: tä käytetään turvallisten viestien lähettäminen, katselemalla joitain salattuja tai sähköisesti allekirjoitettuja asiakirjoja tai vastaanottaminen turvallisia viestejä. Samalla, kun käytetään .P7S-tiedostoa, voidaan varmistaa, että sen mukana lähetetty asiakirja on muuttunut lähetyksen aikana lähettäjältä vastaanottajalle.
Ne, jotka ovat tuttuja sähköinen huutokauppajärjestelmä (SEAP) tai jollakin pankista vastaanotetut viestit tuntevat .p7s -laajennukset.
Näinä päivinä iOS 11.2.1:n julkaisun jälkeen vastaanotettiin viesti Raiffeisen Bank teki Mail-sovelluksen iPhonessa ja iPadissa epäkäytännöllisen monille käyttäjille. Kun yrität avata viestin pankista tai yrität ladata sen taustalla, näyttö muuttuu valkoiseksi ja Mail-sovellus sulkeutuu tai menee taustalle. Käsillä oleva ongelmapinniin uutta iPhone 6S:ssä ja iPhone 7:ssä.
Miten ratkaisen sähköpostisovelluksen sulkemisongelman, kun avaat viestin laajennuksella .P7S
Yksinkertaisin vaihtoehto on avata viesti tietokoneelta ja poistaa se sekä Saapuneet-kansiosta että Roskakorista. Jos se jätetään roskakoriin, iPhone yrittää silti ladata sen taustalla ja ongelma saattaa jatkua. Joten siirrymme selaimeen tietokoneelta http://icloud.com (jos viesti vastaanotetaan osoitteeseen @icloud.com), lue sähköpostin liitteenä, poista se Saapuneet-kansiosta, siirry roskakoriin ja poista se sieltä.
Avaa iPhone Mail -sovellus ja pyyhkäise ylhäältä alas viestien päällä päivittääksesi viestiluettelon. On hyvin mahdollista, että Mail-sovellus sulkeutuu uudelleen. Tämän vaiheen jälkeen kaikki toimii normaalisti.
Ei tiedetä, miksi tämä iOS Mail -sovelluksen virhe / kaatuminen ilmestyy avattaessa .P7S:llä suojattuja viestejä, mutta se on todennäköisesti uuden iOS 11 -version virhe.