Usein puhelun aikana puhelinkeskustelu katkeaa yhtäkkiä muutaman sekunnin tai minuutin kuluttua, olipa kyseessä Android-puhelin tai iPhone.
Tällä äkillisellä puhelun katkeamisella keskustelun aikana voi olla useita syitä. Ongelma voi olla laitteessasi tai tilaamassasi matkapuhelinoperaattorissa.
Sisällysluettelo
Mitä voit tehdä, jos puhelu päättyy yllättäen
On useita syitä, miksi puhelu voi katketa yhtäkkiä muutaman sekunnin tai minuutin kuluttua.
Verkkoongelmia tai heikko signaali
Heikko signaali voi aiheuttaa keskeytyksiä tai puhelun katkeamisen kokonaan riippumatta siitä, onko sinulla tehokas Android- vai iPhone-laite. Verkon ruuhkat tai ongelmat puhelinoperaattorin tasolla voivat olla syynä siihen, että puhelu voi katketa äkillisesti.
Jos Wi-Fi-puhelut ovat käytössä ja siirryt liian kauas reitittimestä (Wi-Fi-peittoalue) puhelun aikana, on erittäin todennäköistä, että se putoaa. Useimmiten nämä ongelmat ratkaistaan siirtymällä alueelle, jossa sinulla on parempi GSM-signaali, tai jatkamalla puhelua.
Related: Mikä on Wi-Fi-puhelut ja miten se otetaan käyttöön?
Ulkoinen häiriö
Kun puhelu yhtäkkiä katkeaa, syynä voi olla häiriöitä elektronisiin laitteisiin, kuten mikroaaltouuniin tai Wi-Fi-reitittimiin. Ne voivat aiheuttaa häiriöitä puhelimen signaaliin. Yritä siirtyä pois mahdollisista häiriölähteistä.
Tämä ongelma voi ilmetä myös lentokenttien tai sotilaslaitosten lähellä, joissa on häirintäjärjestelmiä. Puhelut katkeavat äkillisesti tai äänenlaatu puhelun aikana on erittäin huono.
Ohjelmisto-ongelmia
Erityisesti Android-käyttöjärjestelmällä varustetuissa puhelimissa puheluiden äkillinen katkeaminen keskustelussa voi johtua joistakin ohjelmistovirheistä. Tässä tapauksessa on hyvä pitää käyttöjärjestelmäsi ajan tasalla.
Viallinen SIM-kortti
Jos SIM-kortti on vaurioitunut tai liittimet ovat syöpyneet, se voi aiheuttaa signaalin menetyksen tai puheluiden katkeamisen. Puhdista SIM-kortin liittimet ja SIM-korttipaikka varovasti pehmeällä, kuivalla liinalla.
Lopuksi, jos puhelu katkeaa äkillisesti muutaman sekunnin tai minuutin kuluttua, riippumatta siitä, onko sinulla Android-puhelin tai iPhone, tarkista ensin GSM-signaalin voimakkuus. Jos kyseessä ei ole signaaliongelma, tutki vuorotellen muita mahdollisia syitä.
