Il arrive souvent, pendant un appel, que la conversation téléphonique se coupe brusquement après quelques secondes ou quelques minutes, que ce soit sur un téléphone Android ou un iPhone.
Cette coupure soudaine de l'appel pendant une conversation peut avoir plusieurs causes. Il peut s'agir d'un problème avec votre appareil ou d'un problème lié à l'opérateur de téléphonie mobile auquel vous êtes abonné.
Table des matières
Que faire si l'appel téléphonique se coupe soudainement
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un appel téléphonique peut se couper brusquement après quelques secondes ou quelques minutes.
Problèmes de réseau ou de signal faible
Un signal faible peut entraîner des interruptions ou la fin complète de l'appel, que vous disposiez d'un appareil Android performant ou d'un iPhone. La congestion du réseau ou des problèmes au niveau de l'opérateur de téléphonie peuvent être des raisons pour lesquelles un appel téléphonique peut être interrompu brusquement.
Si vous avez activé la fonction d'appel Wi-Fi et que vous vous éloignez beaucoup du routeur (de la zone de couverture Wi-Fi) pendant un appel téléphonique, il est très probable que celui-ci soit interrompu. La plupart du temps, ces problèmes peuvent être résolus en vous déplaçant dans une zone où vous avez un meilleur signal GSM ou en rappelant.
Connexe: Qu'est-ce que les appels Wi-Fi et comment peut-il être activé ?
Interférences externes
Lorsqu'un appel téléphonique se coupe brusquement, la cause peut être des interférences avec des appareils électroniques, tels que les fours à micro-ondes ou les routeurs Wi-Fi. Ceux-ci peuvent perturber le signal téléphonique. Essayez de vous éloigner des sources potentielles d'interférences.
Ce problème peut également survenir autour des aéroports ou des installations militaires, où il y a des systèmes de brouillage. Les appels peuvent être interrompus brusquement ou la qualité sonore pendant l'appel peut être très mauvaise.
Problèmes logiciels
Surtout dans le cas des téléphones avec le système d'exploitation Android, la coupure soudaine des appels pendant les conversations peut être due à des erreurs logicielles. Dans ce cas, il est conseillé de garder le système d'exploitation à jour.
Carte SIM défectueuse
Si la carte SIM est endommagée ou si les contacts sont corrodés, cela peut entraîner une perte de signal ou des interruptions d'appel. Nettoyez soigneusement les contacts de la carte SIM et le logement de la carte SIM à l'aide d'un chiffon doux et sec.
En conclusion, si un appel téléphonique se coupe brusquement après quelques secondes ou quelques minutes, que vous ayez un téléphone Android ou un iPhone, vérifiez d'abord la force du signal GSM. Si ce n'est pas un problème de signal, examinez chacune des autres causes possibles l'une après l'autre.