कई बार ऐसा होता है जब कॉल के दौरान कुछ सेकंड या मिनटों के बाद फोन पर बातचीत अचानक बंद हो जाती है, चाहे वह एंड्रॉइड फोन हो या आईफोन।
बातचीत के दौरान कॉल के अचानक समाप्त होने के कई कारण हो सकते हैं। यह आपके डिवाइस में समस्या हो सकती है या जिस मोबाइल ऑपरेटर की आपने सदस्यता ली है उसमें समस्या हो सकती है।
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अगर फ़ोन कॉल अचानक ख़त्म हो जाए तो आप क्या कर सकते हैं?
ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से कोई फ़ोन कॉल कुछ सेकंड या मिनटों के बाद अचानक बंद हो सकती है।
नेटवर्क की समस्या या कमजोर सिग्नल
एक कमजोर सिग्नल के कारण रुकावट आ सकती है या कॉल पूरी तरह से ड्रॉप हो सकती है, भले ही आपके पास एक शक्तिशाली एंड्रॉइड डिवाइस या आईफोन डिवाइस हो। नेटवर्क पर भीड़भाड़ या टेलीफ़ोन ऑपरेटर के स्तर पर समस्याएँ ऐसे कारण हो सकते हैं जिनकी वजह से टेलीफ़ोन कॉल अचानक बाधित हो सकती है।
यदि आपके पास वाई-फाई कॉलिंग सक्षम है और आप फोन कॉल के दौरान अपने राउटर (वाई-फाई कवरेज क्षेत्र) से बहुत दूर चले जाते हैं, तो इसकी बहुत संभावना है कि यह बंद हो जाएगा। अधिकांश समय, इन समस्याओं का समाधान उस क्षेत्र में जाकर हो जाता है जहां आपके पास बेहतर जीएसएम सिग्नल है या कॉल फिर से शुरू करना है।
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बाहरी हस्तक्षेप
जब फ़ोन कॉल अचानक बंद हो जाती है, तो इसका कारण माइक्रोवेव ओवन या वाई-फ़ाई राउटर जैसे इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों में व्यवधान हो सकता है। वे फ़ोन सिग्नल में व्यवधान पैदा कर सकते हैं। हस्तक्षेप के संभावित स्रोतों से दूर जाने का प्रयास करें।
यह समस्या हवाई अड्डों या सैन्य प्रतिष्ठानों के आसपास भी हो सकती है जहां जैमिंग सिस्टम हैं। कॉल अचानक कट जाती है या कॉल के दौरान ध्वनि की गुणवत्ता बहुत खराब होती है।
सॉफ़्टवेयर समस्याएँ
विशेष रूप से एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम वाले फोन के मामले में, बातचीत के दौरान कॉल का अचानक समाप्त होना कुछ सॉफ़्टवेयर त्रुटियों के कारण हो सकता है। इस मामले में, अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अद्यतित रखना अच्छा है।
दोषपूर्ण सिम कार्ड
यदि सिम कार्ड क्षतिग्रस्त है या संपर्क खराब हो गए हैं, तो इससे सिग्नल हानि या कॉल ड्रॉप हो सकती है। सिम कार्ड संपर्कों और सिम कार्ड स्लॉट को मुलायम, सूखे कपड़े से सावधानीपूर्वक साफ करें।
अंत में, यदि कुछ सेकंड या मिनटों के बाद फोन कॉल अचानक बंद हो जाती है, तो चाहे आपके पास एंड्रॉइड फोन हो या आईफोन, सबसे पहले जीएसएम सिग्नल की ताकत की जांच करें। यदि यह कोई सिग्नल समस्या नहीं है, तो अन्य संभावित कारणों की जांच करें।
