Ironia isi face loc cu talent cand vedem in jurul nostru utilizatori (sau fosti utilizatori) de Facebook care s-au grabit sa-si inchida conturile imediat dupa scandalul Cambridge Analytica. Fara sa inteleaga exact ce a presupus aceasta scurgere de date si cum anume au fost folosite informatiile a peste 50 de milioane de utilizatori, unii si-au inchis conturile si au aratat cu degetetul catre reteaua Facebook. Paradoxal, multi dintre ei si-au inchis un cont, iar de pe altul (de rezerva) au inceput comentariile acuzatoare pe Facebook. Nu este o gluma.
Ca un scurt rezumat, spunem doar ca datele a peste 50 de milioane de utilizatori au fost puse la dispozitia agentiei Cambridge Analytica, acestea fiind folosite in scopuri comerciale si politice. Mai exact, pentru manipulare in masa. Nimeni nu poate sa spuna cu cifre exacte cum a schimbat aceasta actiune viziunile politice sau cu privire la un produs, ale milioanelor de utilizatori. Impactul este greu de cuantificat. S-a promovat ideea ca prin acest sistem s-a reusit intrarea in mintea utilizatorilor si li s-a spus pe cine sa voteze la alegeri, ce idee sa sustina si ce produs sa cumpere.
Inainte sa vedem gresile facute de Facebook si de agentiile partenere retelei de socializare, sa vedem cine sunt utilizatorii care intentioneaza sa-si inchida, care si-au inchis si care acuza Facebook in comentarii pe forumuri?
Acesti utilizatori sunt in mare parte cei atehnici, cei creduli si cei al caror coeficient de inteligenta nu le permite mai mult decat sa asculte. Nu sa si inteleaga ceea ce aud si ce citesc. Cei pe care-i vedem ca distribuie cu inflacarare un fisier .JPG cu o icoana pe contul personal si cer si altora sa o distribuie mai departe daca sunt credinciosi. Cei care nu sunt capabili sa filtreze o stire, sa-i inteleaga mesajul, sa-l proceseze si sa vada dincolo de cuvinte si imagini. Sunt cei care sufera de paranoia ca sunt interceptati, spionati, urmariti. Din aceasta categorie fac parte cei care nu au nimic valoros de ascuns, cei cu un nivel intelectual sub mediu, cu o cultura generala limitata de episoadele din telenovele si cartile de Sandra Brown. Sunt acele persoane care ajung in fata bancomatului si cer ajutorul oricarei persoane din apropiere sa o ajute sa-si scoata banii. Instructiunile scrise pe ecranul bancomatului fiind prea greu de inteles pentru ei. Lista ar putea continua la nesfarsit.
In randul celor care isi inchid conturile de Facebook sunt si cei care fac acest lucru din convingeri pertinente si iau aceasta decizie in urma unei analize personale si nu in urma unei stiri sau a unui impuls de turma. De cele mai multe ori sunt persoane discrete care nu mai doresc sa-si expuna datele personale si imaginea pe reteaua sociala. Aceste persoane sunt capabile de socializare reala (face2face), sunt persoane capabile sa lege doua cuvinte si sa sutina o idee coerenta intr-o discutie in lumea reala.
O alta categorie de utilizatori sunt cei care stiu sa foloseasca serviciile online si stiu cum sa ia masuri pentru a-si proteja datele confidentiale si ideile. Da, da. Ideile. Acestia sunt cei care nu scriu pe pagina personala “azi ma simt bine” sau “sa ma duc la piata“, la intrebarea predefinita: “La ce te gandesti?“. Sunt acei utilizatori care stiu sa raspunda la intrebarea “De unde stie Google Map ca pe o sosea este traficul blocat si cate minute imi va lua sa trec de traficul congestionat?” si stiu sa sa-l reduca la tacere pe a tot stiutorul Facebook atunci cand afiseaza in aplicatie mesajaul “Buna dimineata, Cosmin! Este o zi insorita la Sinaia“.
Oricare utilizator de internet trebuie sa stie ca in momentul in care acceseaza o pagina o web, un serviciu, o informatie sau o aplicatie, nimic nu este gratuit. Nici acest articol nu este gratuit. Avem reclama pe site, avem coduri de urmarire ale comportamentului tau in scopul imbatatirii serviciilor oferite si in scopuri comerciale. Faptul ca nu dai nici un ban atunci cand iti faci cont de Facebook sau accesezi un site, asta nu inseamna ca serviciul este gratuit. In schimbul acelui cont iti sunt solicitate date personale (locul nasterii, scolile absolvite, pregatirea profesionale, locurile vizitate si in care te afli, opiniile religioase, politice, etc). Aceaste informatii sunt folosite de companie pentru a-si vinde anumite produse exact catre cine trebuie. “Targhetat”. Totodata, aceste informatii pot fi folosite de terte parti, asa cum a fost cazul Cambridge Analytica, pentru a imprima anumite idei in randul utilizatorilor. Folosind tehnici si instrumente de comunicare, s-ar fi reusit indreptarea unei mase mari de oameni catre ideile dorite de agentie. Cu alte cuvinte, datele personale ale utilizatorilor au fost folosite pentru manipulare in masa, in scopuri ce tin de politica.
Utilizatorii de Facebook care se simt amenintati si cei ce se simt vulnerabili la aceste amenintari, au la indemana solutii foarte simple pentru a se proteja.
Cum ne putem proteja datele confidentiale pe Facebook si cum putem blocara reclamele irelevante
- Dezactivarea locatiei si stergerea datelor “locul nasterii” si “locul actual” sau setarea acestora sa poata fi vazute numai de dvs.
- Evitarea “check in“-ului public.
- Folosirea unui cont separat (nu cont de Facebook) in aplicatiile ce ofera autentificare prin Facebook.
- Eliminarea paginii personale de Facebook din motoarele de cautare – Google.
- Evitarea publicarii de poze si videoclipuri personale cu audienta publica.
- Revocarea acesului diverselor aplicatii la contul de Facebook.
- Blocarea si personalizarea reclamelor oferite pe reteaua de socializare. Aici aveti link direct.
Odata tinut cont de aceste puncte, este mai greu pentru o entitate sa va poata urmari comportamentul si sa va poata include intr-o campanie de manipulare sau marketing.