A partir de la actualización de iOS 13.7, Apple introdujo un nuevo sistema de seguridad para iPhones robados. La "Protección de dispositivo robado" es un mecanismo adicional para proteger los datos del usuario, en caso de que el dispositivo iPhone haya sido robado y los ladrones intenten acceder a datos confidenciales.
A principios de 2023, periodistas de The Wall Street Journal informaron sobre casos en los que los ladrones espían la contraseña del iPhone antes de robar el dispositivo. Esto sucede a menudo en lugares públicos como cafeterías, centros comerciales y grandes superficies. Al conocer el código de desbloqueo del iPhone, el ladrón puede restablecer la contraseña de ID de Apple de la víctima, desactivar Buscar, ver las contraseñas almacenadas en iCloud Keychain para cuentas bancarias y de correo electrónico, y más. En total, el informe de los periodistas decía que los ladrones prácticamente pueden "robarle toda su vida digital".
Tabla de Contenidos
¿Qué hace la "Protección de dispositivo robado" y cómo funciona en el iPhone?
Cuando se activa la opción de seguridad "Protección del dispositivo robado", se requiere una identificación biométrica de cara o táctil para acciones adicionales, como ver contraseñas o códigos guardados en el llavero iCloud, solicitando una nueva tarjeta de Apple, desactivando encontrar mi dispositivo, usar métodos de pago en Safari y otros.
Para acciones aún más sensibles, como cambiar la contraseña de la cuenta de ID de Apple asociada con el iPhone robado, se agrega un retraso de una hora a la autenticación biométrica. Entonces, si alguien te obliga a mirar tu iPhone para desbloquearlo con Face ID o a poner el dedo para desbloquearlo con Touch ID, esta acción de autenticación biométrica deberá repetirse después de una hora. Tiempo durante el cual no se puede cambiar la contraseña de su cuenta de ID de Apple ni el código de desbloqueo de iPhone. Esta restricción de seguridad de “Protección de dispositivo robado” no se aplica si el dispositivo se encuentra en una ubicación conocida, como el hogar o la oficina.
Relacionado: Aprenda a recuperar un iPhone robado o perdido.
¿Cómo habilitar la "Protección de dispositivo robado" para iPhone?
Habilitando la opción de seguridad "Stolen Device Protection”para iPhone está hecho de: Settings > Face ID & Passcode > Turn On Protection. Se requiere instalar iOS 17.3 o una versión de software más reciente en el dispositivo.

Acciones que requerirán autenticación biométrica Face ID o Touch ID cuando la función esté habilitada:
- Ver y usar contraseñas o códigos guardados en iCloud Keychain
- Solicitando uno nuevo Apple Card
- Ver una tarjeta virtual Apple Card
- Desactivar el modo perdido (Lost Mode)
- Borrar todo el contenido y la configuración
- Tomando ciertas acciones Apple Cash o acceder a los ahorros en la billetera electrónica (Wallet).
- Usar métodos de pago guardados en Safari
- Usar su iPhone robado para configurar un nuevo dispositivo
Las acciones que requerirán autenticación Face ID o Touch ID y tendrán un retraso de seguridad de una hora cuando la función esté habilitada incluyen:
- Cambie la contraseña de su cuenta de ID de Apple
- Actualice algunas configuraciones de seguridad de la cuenta de ID de Apple, incluida la adición o eliminación de un dispositivo confiable, un número de teléfono confiable, una clave de recuperación o un contacto de recuperación
- Cambia la contraseña de tu iPhone
- Agregar o eliminar Face ID o Touch ID
- Desactivar la función de ubicación Find My
- Desactivar la función "Protección de dispositivo robado"
Estas medidas de seguridad de autenticación únicamente biométrica sólo se aplicarán cuando el dispositivo no se encuentre en una de sus ubicaciones habituales. En casa o en el trabajo.
La opción está disponible en todos los modelos de dispositivos iPhone compatibles con iOS 17, incluido el iPhone XS y posteriores.
Como conclusión, la "Protección de dispositivo robado" es una medida de seguridad adicional que desactiva algunas acciones que sólo se pueden realizar con el código de desbloqueo del dispositivo. Cuando roban un iPhone, el ladrón no podrá realizar una serie de operaciones y no tendrá acceso a datos sensibles (contraseñas, tarjetas bancarias), porque será necesaria la autenticación biométrica con Touch ID o Face ID. Además, si alguien lo obliga (o lo secuestra) a autenticarse biométricamente en su iPhone para ciertas acciones, habrá un tiempo de espera de una hora, después del cual se requerirá nuevamente la autenticación biométrica.








