O eroare care da batai de cap multor proprietari de iPhone sau iPad, atunci cand incearca sa faca up update de iOS din iTunes, sa faca backup sau restore device-ului mobil.
There was a problem downloading software for the iPhone. An unknown error occurred (9006)
De obicei este o eroare peste care se trece usor, urmand cativa pasi simpli utilizatorul poate sa duca la bun sfarsit operatiunea initiata. Error 9006 apare in din incapacitatea iTunes de a se conecta la serverele de update / backup ale Apple.
Primul lucru pe care trebuie sa-l verificam cand apare aceasta eroare, este sa ne asiguram o conexiune stabila la internet si sa verificam daca firewall-ul nu blocheaza serverele de update. Este bine sa stabilim o exceptie in firewall pentru toate conexiunile care se fac din iTunes.
Rezolvare eroare “There was a problem downloading software for the iPhone. An unknown error occurred (9006)” in cativa pasi simpli:
(aceasta se aplica in special atunci cand eroarea intervine la update-ul de iOS)
1. Asigurati-va ca aveti o conexiune la internet stabila pe Windows PC-ul sau Mac-ul pe care rulati operatiunea.
2. Inchideti de tot iTunes.
3. Faceti un update de soft al aplicatiei iTunes (valabil atat pentru Windows cat si pentru macOS)
4. Restartati calculatorul. Reboot.
5. Setati exceptie in firewall si anti-virus pentru aplicatia iTunes. Puteti opri de tot pentru o perioada aceste sisteme de protectie.
6. Conectati calbul de date intr-un alt port USB, decat cel in care a fost conectat iPhone sau iPad in momentul erorii.
Realuati procesul de update iOS via iTunes. Acum totul ar trebui sa mearga normal.
Problemele care genereaza eroarea 9006, tin in general de intreruperea comunicarii dintre calculator si serverele Apple.
Nigdy nie zmieniano HASLA.Jestem inwlida I GRUPY.