Los productos Apple son famosos por su durabilidad en el tiempo, y lo más probable es que en algún momento te preguntes si todavía puedes reparar un iPhone que tiene varios años. Si posee un iPhone antiguo y desea conservarlo, es posible que necesite un servicio de reparación en algún momento. Desde una pantalla rota hasta una batería degradada, existen opciones para reparar estos dispositivos, pero dependen de la antigüedad del modelo y de la política de Apple sobre soporte de piezas de repuesto.
Seamos honestos, en comparación con otros fabricantes de teléfonos móviles, Apple puede presumir de dispositivos muy duraderos. Incluso los modelos más antiguos, como el iPhone 6 o el iPhone 7, siguen ejecutando iOS 15, aunque no son compatibles con las últimas actualizaciones como iOS 16. Esta durabilidad permite a los usuarios conservarlos durante mucho tiempo, pero plantea la cuestión de la asequibilidad de los repuestos y las reparaciones a medida que pasan los años. Apple tiene ciertos límites de años para los cuales proporciona piezas de repuesto y soporte para cada modelo de dispositivo individual.
Tabla de Contenidos
Categorías de productos Apple por edad
Apple divide sus productos en tres categorías distintas que influyen en la disponibilidad de piezas y las opciones de servicio:
1. Productos activos (menos de 5 años después de su retirada del mercado):
Para estos productos, Apple garantiza soporte total en servicios autorizados. Durante 5 años desde que se retiró de la venta la última unidad del modelo, las piezas necesarias están disponibles para reparaciones oficiales.
2. Productos vintage (entre 5 y 7 años después de la retirada):
Luego de que un modelo supera los 5 años de retiro oficial de la venta, ingresa a la categoría antiguo. Durante este tiempo, Apple puede proporcionar piezas de repuesto, pero no se garantiza su disponibilidad. Los talleres autorizados podrán aceptar reparaciones, pero con menores posibilidades de encontrar todos los componentes necesarios.
3. Productos obsoletos (mayores de 7 años):
Después de 7 años desde la fecha de la última unidad vendida, los iPhone se convierten enobsoleto(venció). En esta etapa, Apple ya no proporciona repuestos para los respectivos modelos y las reparaciones en servicios autorizados se vuelven imposibles. La única opción sigue siendo utilizar servicios no autorizados que reciclen piezas de otros dispositivos defectuosos.
En base a estas tres categorías de clasificación de productos, podrás saber si aún puedes encontrar un servicio donde puedas reparar un iPhone que tenga varios años.
¿Cómo se comprueba si se puede reparar un iPhone que tiene algunos años?
Si posee un iPhone, estos son los pasos para determinar si puede repararse en un proveedor de servicios autorizado por Apple:
Consultar edad del modelo: Si el modelo tiene menos de 5 años después de la retirada oficial, podrás acceder fácilmente a un servicio autorizado de Apple para su reparación.
Vea la lista de productos vintage y obsoletos: Apple publica periódicamente listas de productos en estas categorías. Si su iPhone es antiguo, intente comunicarse con un centro de servicio autorizado para verificar la disponibilidad de piezas. Si está obsoleto, prepárese para buscar alternativas.
comprobar la lista oficial de productos vintage u obsoletos y descubra cuáles son las probabilidades de reparar un iPhone de unos años.
Cabe señalar que también existen algunas excepciones regionales. Existen situaciones especiales en ciertos países, como Francia, donde la ley local extiende el período durante el cual Apple proporciona piezas de repuesto para los dispositivos. Para los iPhone comprados nuevos después del 31 de diciembre de 2020, el soporte de piezas se extiende a 7 años, no solo a 5. Esta es una buena noticia para los usuarios de la región que desean conservar sus dispositivos por más tiempo.
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¿Qué alternativas tienes para reparar modelos de iPhone más antiguos?
1. Servicios no autorizados:
No se recomienda, pero para iPhones obsoletos, los servicios no oficiales pueden reutilizar piezas funcionales de dispositivos defectuosos similares. Por ejemplo, una pantalla o placa base de un iPhone 4s se puede transferir a otro iPhone 4s.
2. Reparación independiente:
Si tienes los conocimientos técnicos necesarios, puedes adquirir repuestos de segunda mano en plataformas online e intentar reparar un iPhone que tenga varios años. Sin embargo, esta solución implica riesgos relacionados con la calidad de las piezas y la pérdida de la garantía (de las piezas, si corresponde).
Conclusión
Si tienes un iPhone de menos de 5 años, podrás repararlo sin problemas en los servicios autorizados de Apple. Entre los 5 y los 7 años, los modelos se vuelven antiguos y el acceso a las reparaciones se vuelve más difícil, pero no imposible. Para los modelos de más de 7 años, las reparaciones en servicios oficiales ya no son posibles y las opciones siguen limitadas a servicios no autorizados o soluciones de bricolaje. La durabilidad de los iPhone hace que muchos de ellos funcionen bien incluso después de años de uso, pero es importante saber qué opciones tienes para mantenerlos en óptimas condiciones.
