Os produtos Apple são famosos por sua durabilidade ao longo do tempo e, muito provavelmente, em algum momento você se perguntará se ainda pode consertar um iPhone com vários anos. Se você possui um iPhone antigo e deseja mantê-lo, poderá precisar de um serviço de reparo em algum momento. Desde uma tela quebrada até uma bateria degradada, existem opções para consertar esses dispositivos, mas elas dependem da idade do modelo e da política da Apple sobre suporte de peças de reposição.
Sejamos honestos: em comparação com outros fabricantes de telemóveis, a Apple pode orgulhar-se de dispositivos muito duradouros. Mesmo modelos mais antigos, como o iPhone 6 ou o iPhone 7, ainda rodam o iOS 15, embora não sejam compatíveis com as atualizações mais recentes, como o iOS 16. Essa durabilidade permite que os usuários os mantenham por muito tempo, mas levanta a questão da acessibilidade de peças de reposição e reparos com o passar dos anos. A Apple tem certos limites de anos para os quais fornece peças de reposição e suporte para cada modelo de dispositivo individual.
Tabela de Conteúdos
Categorias de produtos Apple por idade
A Apple divide seus produtos em três categorias distintas que influenciam a disponibilidade de peças e as opções de serviço:
1. Produtos ativos (menos de 5 anos após retirada do mercado):
Para estes produtos a Apple garante total suporte nos serviços autorizados. Durante 5 anos a partir da data em que a última unidade do modelo foi retirada da venda, as peças necessárias estão disponíveis para reparos oficiais.
2. Produtos vintage (entre 5 e 7 anos após a retirada):
Após um modelo ultrapassar 5 anos de retirada oficial de venda, ele entra na categoria vintage. Durante esse período, a Apple poderá fornecer peças de reposição, mas sua disponibilidade não é garantida. Oficinas autorizadas podem aceitar reparos, mas com menor chance de encontrar todos os componentes necessários.
3. Produtos obsoletos (com mais de 7 anos):
Após 7 anos da data da última unidade vendida, os iPhones tornam-seobsoleto(expirado). Nesta fase, a Apple já não fornece peças sobressalentes para os respetivos modelos, tornando-se impossíveis as reparações em serviços autorizados. A única opção é usar serviços não autorizados que reciclem peças de outros dispositivos defeituosos.
Com base nessas três categorias de classificação de produtos, você pode saber se ainda consegue encontrar um serviço onde possa consertar um iPhone com vários anos.
Como verificar se é possível consertar um iPhone com alguns anos?
Se você possui um iPhone, aqui estão as etapas para determinar se ele pode ser reparado em um Provedor de Serviços Autorizado Apple:
Verifique a idade do modelo: Se o modelo tiver menos de 5 anos após a retirada oficial, você poderá acessar facilmente um serviço autorizado da Apple para reparos.
Veja a lista de produtos vintage e obsoletos: A Apple publica periodicamente listas de produtos nessas categorias. Se o seu iPhone for antigo, tente entrar em contato com um centro de serviço autorizado para verificar a disponibilidade de peças. Se estiver obsoleto, prepare-se para recorrer a alternativas.
Verifique a lista oficial de produtos vintage ou obsoletos e descubra quais são as chances de consertar um iPhone com alguns anos de idade.
Deve-se notar que também existem algumas exceções regionais. Existem situações especiais em determinados países, como a França, onde a legislação local estende o período durante o qual a Apple fornece peças de reposição para dispositivos. Para iPhones comprados novos após 31 de dezembro de 2020, o suporte de peças é estendido para 7 anos, e não apenas 5. Esta é uma boa notícia para usuários da região que desejam manter seus dispositivos por mais tempo.
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Que alternativas você tem para reparar modelos de iPhone mais antigos?
1. Serviços não autorizados:
Não recomendado, mas para iPhones obsoletos, serviços não oficiais podem reutilizar peças funcionais de dispositivos com defeito semelhantes. Por exemplo, uma tela ou placa-mãe de um iPhone 4s pode ser transferida para outro iPhone 4s.
2. Reparação independente:
Se você tiver o conhecimento técnico necessário, poderá comprar peças de reposição usadas em plataformas online e tentar consertar um iPhone com vários anos. No entanto, esta solução envolve riscos relacionados com a qualidade das peças e a perda da garantia (das peças, se for o caso).
Conclusão
Se você possui um iPhone com mais de 5 anos, poderá consertá-lo sem problemas nos serviços autorizados da Apple. Entre os 5 e os 7 anos, os modelos tornam-se vintage e o acesso a reparações torna-se mais difícil, mas não impossível. Para modelos com mais de 7 anos, as reparações nos serviços oficiais já não são possíveis e as opções permanecem limitadas a serviços não autorizados ou soluções DIY. A durabilidade dos iPhones faz com que muitos deles funcionem bem mesmo depois de anos de uso, mas é importante saber quais opções você tem para mantê-los nas melhores condições.
