Nous ne pourrions pas compléter votre achat - Comment installer des numéros, des pages ou des clés sur un ancien modèle Mac

Photo de l'auteur
stealth
Mise à jour:

Daca ai un model mai vechi de calculator Mac sau inca mai folosesti un sistem de operare macOS mai vechi si vrei sa instalezi aplicatiile office ale Apple, acest tutorial cu siguranta te va ajuta si vei descoperi cum poti sa instalezi Numbers, Pages, Keynote pe un Mac vechi. We could not complete your purchase. The current version requires macOS 11.0 or later.

MacBook Pro, MacBook Air si ale tipuri de Mac mai vechi de 2013, nu au mai primit actualizari cu cele mai recente versiuni macOS. Cele mai multe MacBook produse in 2012 sau mai devreme, accepta cel mult macOS Catalina ca sistem de operare. Odata cu aceasta incompatibilitate pentru versiunile mai noi de macOS, apare si problema de incompatibilitate atunci cand incercam sa instalam Numbers, Pages, Keynotes pe Catalina macOS sau pe versiunile mai vechi.

Daca aveti un MacBook Pro din 2012 si ati reinstalat pe el macOS Catalina (este ultimul sistem de operare acceptat pe MacBook Pro Mid-2012), cel mai probabil ati intampinat probleme la instalarea aplicatiilor Apple, precum: Numbers, Pages si Keynote.

We could not complete your purchase
We could not complete your purchase

“We could not complete your purchase” – De ce nu merge sa instalezi Numbers, Pages si Keynote pe un Mac mai vechi

De-a lungul anilor, Apple dezvolta si aduce noi functionalitati si caracteristici sistemului de operare macOS si aplicatiilor dezvoltate pentru acesta. Atat macOS cat si aplicatiile Numbers, Keynote, Pages sunt aplicatii dezvoltate de Apple, acestea nefiind compatibile pe Windows, Linux sau alte sisteme de opereare. Aceste trei aplicatii sunt versiunea suitei Office a Microsoft, iar fisierele lor sunt compatibile cu Excel, Word si PowerPoint.

Apple face oarecum o greseala imensa cu aceasta politica de actualizari. Daca avem un Mac cumparat in urma cu 10 ani, avem practic interzis la a mai utiliza aplicatii Apple care in trecut rulau fara probleme.
In mod corect ar fi fost ca aplicatiile chiar daca intre timp au primit actualizari majore, suportate numai de noile versiuni macOS, de pe un Mac mai vechi sa ne apara in App Store versiunile compatibile cu acesta. Versiunile mai vechi ale Numbers, Pages si Keynote.

We could not complete your purchase.
Numbers can’t be installed on “macOS” because macOS version 11 or later is required.

Cum poti sa instalezi Numbers, Pages, Keynote pe un Mac vechi (macOS Catalina) – We could not complete your purchase

Din fericire, in contul iCloud sunt pastrate aplicatiile instalate de-a lungul timpului pe macOS, iOS si iPadOS. Si sunt pastrate vechile versiuni, cele care au fost descarcate pentru prima data pe contul de iCloud si care sunt compatibile cu vechile versiuni de macOS.

Daca incercati sa instalati o aplicatie din App Store si primiti mesajul ca aceasta nu poate fi instalata deoarece aveti nevoie ca versiunea de macOS sa fie 11 sau mai recenta, urmati pasii urmatori:

1. Luam scenariul in care vrem sa instalam Pages pe MacBook Pro (Mid 2012) cu macOS Catalina 10.15.7).

Pages can't be installed on "macOS" because macOS version 11 or later is required.
Pages can’t be installed on “macOS” because macOS version 11 or later is required.


We could not complete your purchase.
Pages can’t be installed on “macOS” because macOS version 11 or later is required.

Aller à la App Store la user-ul cu care suntem autentificati. Acesta apare in partea stanga – jos a App Store.

App Store User Old Apps Purchased
App Store User Old Apps Purchased

2. Dans "Account” avem aplicatiile instalate de-a lungul timpului pe toate calculatoarele Mac pe care am avut autentificat user-ul nostru Apple ID / iCloud. Heureusement ici, les premières versions des applications sont conservées dans l'App Store.

Voici une mention. Si nous avons Family Sharing, Nous pouvons sélectionner un autre utilisateur dans le groupe et installer les applications achetées et / ou installées par elle.

Compte acheté des utilisateurs de l'App Store
Compte acheté des utilisateurs de l'App Store

3. Rolle dans la liste des applications Purchased, nous recherchons et installons l'application qui nous intéresse. Pages Dans notre cas.

Nous cliquons sur le panneau de téléchargement depuis iCloud, puis cliquez sur "Download"Sur le bouton de la boîte de dialogue, pour confirmer que nous acceptons d'installer une ancienne version de l'application.

Téléchargez une ancienne version de pages dans Old Mac
Télécharger une ancienne version de pages?

Download an older version of Pages?

The current version requires macOS 11.0 or later, but vou can download the last compatible version.

Bien que la demande »Pages” a fost descarcata pentru prima data in decembrie 2013, pe macOS se va instala cea mai recenta versiune compatibila cu macOS Catalina. Deci nu o sa primiti o versiune antica a aplicatiei.

In acelasi fel puteti instala si alte aplicatii Apple, precum: iMovie, Keynote ou Numbers, chiar daca versiunile lor recente nu mai sunt compatibile cu versiunea de macOS a Mac.

In concluzie, daca ai un calculator Mac, MacBook mai vechi, singura metoda prin care poti instala Numbers, Pages, Keynote, este sa descarci aplicatiile din istoricul App Store.

J'écris avec passion depuis 2004 sur les systèmes d'exploitation Windows et Linux, et depuis 2010 je suis devenu un fan de l'univers Apple. Actuellement, j'écris des tutoriels pour Mac, iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods et autres appareils Apple.

13 Réflexions sur "Nous ne pourrions pas compléter votre achat - Comment installer des numéros, des pages ou des clés sur un ancien modèle Mac«

  1. Muito obrigado pela informação de como recuperar aplicativos da Apple depois que o iMac nao aceita mais atualizaçao, muito bom! Nem a própria Apple nos passa esta informação, o que sabemos ser um direito pois ja havíamos adquirido o aplicativo anteriormente.
    Forte abraco e te desejo sucesso, Jalmar BR.

    Réponse
  2. Gracias Stealth, buen tip, tantos años usando la MacBook Pro y recién aprendo eso. Justo acabo de repotenciarla, le puse más memoria RAM y le cambié el disco duro por uno de estado sólido. Ahora está hecha un balazo.

    Réponse
  3. Muchas gracias por esta correcta información.
    Gracias a ella podido instalar de nuevo Pages, Keynote, Numbers e iMovie en mi viejo iMac 27 finales 2012 con OS Catalina.
    Después de la ayuda/chat oficial de Apple, en la que me dijeron directamente que la aplicación había dejado de poderse instalar en nuestras “máquinas clásicas”, así ha llamado a mi iMac el asistente de Apple.
    Incluso después de insistirle en que yo había comprado esa aplicación y que debería estar disponible para mi versión de su sistema operativo, me ha dicho que no era posible.
    Repito: GRACIAS.

    Réponse
  4. Obrigado, setealth, pela dica. Segui sua orientação e resolvi um problema que estava me causando transtornos para usar meu iMac. Sucesso na sua iniciativa de informar melhor as pessoas.

    Réponse
Laisser un commentaire