Az iPhone készülékek sok tulajdonosa (vagy volt tulajdonosa) elkezdte a számlákon 92,17 dollár összeget kapni az Apple -től. Ezek a kifizetések az Apple által az iPhone teljesítményének szándékos lassulásáról szóló vita során az Apple által megkötött 500 millió dolláros megállapodás részét képezik, amely az eszköz akkumulátorának elöregedésével és lebomlásával.
Az a határidő, amellyel a felhasználók képesek voltak kompenzációs kérelmeket benyújtani, 2010.10.10 -ig volt. Ha van iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus vagy iPhone SE, akkor jelentkezhet ezekre az eszközökre.
Mit jelent a "Citergate" az iPhone készülékeknél?
A bírósági eljárás eredményeként az Apple csalások vádját a fogyasztókkal szemben vádolták az iPhone szándékos lassításával, mint akkumulátoruk.
A "Citchergate" botrány kiindulási pontja volt az iOS 10.1.1 frissítés 2016 -os megjelenésének, amikor az akkumulátorfogyasztásról és az iPhone 6 -ról és az iPhone 6 -ról szóló jelentések történtek. A felhasználók az eszközök váratlan megszakításával és az akkumulátor százalékának hirtelen csökkenésével szembesültek. 2016 decemberében az Apple megerősítette az akkumulátorgyártási hibát bizonyos iPhone 6S modellekben, elmagyarázva, hogy nem jelent biztonsági veszélyeket, hanem csökkentheti a képességeket, és megszakításokat okozhat az elektronikus alkatrészek védelme érdekében.
Összefüggő: Hogyan növelheti az iPhone akkumulátor élettartamát (maximum kapacitás)
A "Citergate" elakadt, amikor a fejlesztők úgy találták, hogy az Apple szándékosan lelassította a régebbi modellek teljesítményét szoftverfrissítésekkel, és szándékos teljesítmény -lebomlást okozva az iPhone 6 és az iPhone 7 -en. Az Apple 2017 -ben hivatalos kifogást adott ki, felismerve, hogy a teljesítmény -ellenőrzéseket végrehajtotta a váratlan megállások megakadályozása érdekében. A vállalat kedvezményeket nyújtott az akkumulátorok cseréjéről és a későbbi iOS verziókban az állapotuk jobb átláthatóságát, ám a botránynak jelentős következményei voltak a felhasználók bizalmának az Apple Performance Management politikájában.
2019 januárjában, az Apple vezérigazgatója, Tim Cook, a részvényeseknek küldött levélben kijelentette, hogy több mint 11 millió akkumulátor -cserét hajtottak végre az árcsökkentési programban. A vállalat kijelentette, hogy soha nem tett vagy "szándékosan csinál valamit az Apple termékek életének lerövidítésére, vagy hogy rontja a felhasználói élményt, hogy ösztönözze az új iPhone modellek frissítését".
Az iOS 11.3 verzióban részletes információkat vezettek be az akkumulátor állapotáról, és lehetővé teszik a teljesítmény -vezérlők deaktiválását is.
Az iPhone 11 -rel kezdve az Apple bevezette egy új teljesítménykezelő rendszert, amelynek célja "az akkumulátor öregedése miatt a lebomlott teljesítmény hatása".