De nombreux propriétaires (ou anciens propriétaires) d'appareils iPhone ont commencé à recevoir 92,17 $ sur leurs comptes Apple. Les paiements font partie du règlement de 500 millions de dollars d'Apple dans la controverse "Batterygate" concernant le ralentissement délibéré des performances de l'iPhone à mesure que la batterie de l'appareil vieillit et se dégrade.
Le délai jusqu’au 6.10.2020 pour les demandes d’indemnisation était fixé. Si vous possédez un iPhone 6, un iPhone 6 Plus, un iPhone 6s, un iPhone 6s Plus, un iPhone 7, un iPhone 7 Plus ou un iPhone SE, vous pouvez soumettre une réclamation pour chacun de ces appareils.
Que signifie « batterygate » pour les appareils iPhone ?
Un procès a abouti à l'accusation d'Apple d'avoir fraudé les consommateurs en ralentissant délibérément les performances des iPhones à mesure que leurs batteries vieillissaient.
Le scandale « Batterygate » a commencé avec la sortie de la mise à jour iOS 10.1.1 en 2016, lorsque des problèmes d'épuisement de la batterie et d'instabilité ont été signalés sur les appareils iPhone 6 et iPhone 6S. Les utilisateurs ont été confrontés à des arrêts inattendus de leurs appareils et à des baisses soudaines du pourcentage de batterie. En décembre 2016, Apple a confirmé un défaut de fabrication des batteries de certains modèles d'iPhone 6S, expliquant que cela ne présentait pas de risque pour la sécurité, mais pouvait diminuer la capacité et provoquer des interruptions pour protéger l'électronique.
Liens : Comment augmenter la durée de vie de la batterie iPhone (capacité maximale)
Le « Batterygate » a éclaté lorsque les développeurs ont découvert qu'Apple avait intentionnellement ralenti les performances des anciens modèles via des mises à jour logicielles, provoquant une dégradation délibérée des performances sur les modèles iPhone 6 et iPhone 7. Apple a présenté des excuses officielles en 2017, reconnaissant avoir mis en place des contrôles de performances pour empêcher les appareils de s'arrêter de manière inattendue en fonction de l'état de la batterie. La société a proposé des réductions sur le remplacement des batteries et amélioré la transparence sur l'état de la batterie dans les versions ultérieures d'iOS, mais le scandale a eu des conséquences importantes sur la confiance des utilisateurs dans la politique de gestion des performances d'Apple.
En janvier 2019, le PDG d'Apple, Tim Cook, a déclaré dans une lettre aux actionnaires que plus de 11 millions de remplacements de batteries avaient été effectués dans le cadre du programme de réduction de prix. La société a déclaré qu'elle n'avait jamais fait et ne ferait jamais "intentionnellement quoi que ce soit pour raccourcir la durée de vie d'un produit Apple ou dégrader l'expérience utilisateur afin d'encourager les mises à niveau vers de nouveaux modèles d'iPhone".
iOS 11.3 a introduit des informations détaillées sur l'état de la batterie et permet également de désactiver les contrôles de performances.
À partir de l'iPhone 11, Apple a introduit un nouveau système de gestion des performances conçu pour « réduire l'impact de la dégradation des performances due au vieillissement de la batterie ».
