Muitos proprietários (ou ex-proprietários) de dispositivos iPhone começaram a receber US$ 92,17 em suas contas da Apple. Os pagamentos fazem parte do acordo de US$ 500 milhões da Apple na controvérsia “Batterygate” sobre a redução deliberada do desempenho do iPhone à medida que a bateria do dispositivo envelhece e se degrada.
O prazo para os usuários enviarem pedidos de indenização era até 6.10.2020. Se você tiver um iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus ou iPhone SE, poderá enviar uma reclamação para cada um desses dispositivos.
O que significa “batterygate” para dispositivos iPhone?
Um processo resultou na acusação da Apple de fraudar os consumidores ao diminuir deliberadamente o desempenho dos iPhones à medida que suas baterias envelhecem.
O escândalo “Batterygate” começou com o lançamento da atualização iOS 10.1.1 em 2016, quando houve relatos de problemas de consumo de bateria e instabilidade em dispositivos iPhone 6 e iPhone 6S. Os usuários experimentaram desligamentos inesperados de dispositivos e quedas repentinas na porcentagem da bateria. Em dezembro de 2016, a Apple confirmou um defeito de fabricação nas baterias de alguns modelos do iPhone 6S, explicando que não representava um risco à segurança, mas poderia diminuir a capacidade e causar interrupções para proteger os eletrônicos.
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O "Batterygate" surgiu quando os desenvolvedores descobriram que a Apple havia diminuído intencionalmente o desempenho de modelos mais antigos por meio de atualizações de software, causando degradação deliberada do desempenho nos modelos iPhone 6 e iPhone 7. A Apple apresentou um pedido formal de desculpas em 2017, reconhecendo que havia implementado controles de desempenho para evitar que os dispositivos desligassem inesperadamente com base no estado da bateria. A empresa ofereceu descontos na substituição de baterias e melhorou a transparência sobre o estado da bateria em versões posteriores do iOS, mas o escândalo teve consequências significativas para a confiança dos utilizadores na política de gestão de desempenho da Apple.
Em janeiro de 2019, o CEO da Apple, Tim Cook, disse em uma carta aos acionistas que mais de 11 milhões de substituições de baterias foram feitas no âmbito do programa de redução de preços. A empresa disse que nunca fez, e nunca fará, “qualquer coisa intencionalmente para encurtar a vida útil de qualquer produto da Apple ou degradar a experiência do usuário, a fim de encorajar atualizações para novos modelos de iPhone”.
O iOS 11.3 introduziu informações detalhadas sobre a saúde da bateria e também permite desativar os controles de desempenho.
Começando com o iPhone 11, a Apple introduziu um novo sistema de gerenciamento de desempenho projetado para “reduzir o impacto da degradação do desempenho devido ao envelhecimento da bateria”.
