Outlook & Exchange Error Send Mail in iOS 11 – Cannot Send Mail. The message was rejected by the server.

Minder dan 24 uur na de officiële lancering van iOS 11 begonnen de eerste onaangename "verrassingen" te verschijnen.

Veel gebruikers klagen dat na de update aan iOS 10 de iOS 11, Ik kan geen e-mails meer verzenden vanuit de applicatie Mail een iOS 11, als de services worden gebruikt Vooruitzichten of Exchange (door Microsoft).

Kan geen e-mail verzenden. Het bericht is afgewezen door de server.

Dit probleem is bekend sinds de bètatestperiode van het nieuwe besturingssysteem, maar het lijkt erop dat het pas werd opgelost op de releasedatum van de definitieve versie voor het publiek.

Apple zegt dat deze fout alleen wordt aangetroffen door gebruikers die Outlook.com-adressen, Office365 en andere e-mailaccounts gebruiken die worden gehost op Exchange-servers van Microsoft. Wanneer u vanaf deze accounts een e-mailbericht probeert te verzenden, meldt de Mail-toepassing van iOS 11 de foutmelding "Kan geen e-mail verzenden".

In een door Apple geplaatste verklaring zegt het bedrijf dat het "nauw samenwerkt met Microsoft" om dit probleem op te lossen, en als oplossing voor dit moment dringt het er bij iPhone- en iPad-gebruikers die accounts op Microsoft-servers gebruiken op aan om e-mails te verzenden via de internetbrowser (Safari). Tegelijkertijd heeft Microsoft ook de Outlook-applicatie in de App Store, die authenticatie bij Exchange-accounts mogelijk maakt. Dit zou de fout moeten oplossen en er verschijnen geen fouten meer bij het verzenden van e-mails.

Vastberadenheid zal komen in de vorm van een update iOS 11. Hoogstwaarschijnlijk ontvangen we de komende dagen een update naar iOS 11.0.1 of een vergelijkbare versie.