Outlook & Exchange Error Send Mail in iOS 11 – Cannot Send Mail. The message was rejected by the server.

Niecałe 24 godziny po oficjalnej premierze iOS 11 zaczęły pojawiać się pierwsze nieprzyjemne „niespodzianki”.

Wielu użytkowników skarży się, że po aktualizacji do iOS 10 w iOS 11, Nie mogę już wysyłać e-maili z aplikacji Wyślij wiadomość e-mail do systemu iOS 11, jeśli usługi są wykorzystywane Programu Outlook Lub Wymiany (przez Microsoft).

Nie można wysłać poczty. Wiadomość została odrzucona przez serwer.

Problem ten był znany już od okresu testów beta nowego systemu operacyjnego, jednak wydaje się, że nie został rozwiązany aż do daty udostępnienia publicznej wersji finalnej.

Apple twierdzi, że ten błąd napotykają tylko użytkownicy korzystający z adresów Outlook.com, Office365 i innych kont pocztowych hostowanych na Serwery Exchange Ale Microsoft. Podczas próby wysłania wiadomości e-mail z tych kont aplikacja Poczta w systemie iOS 11 zgłasza błąd „Nie można wysłać poczty”.

W oświadczeniu opublikowanym przez Apple firma twierdzi, że „ściśle współpracuje z Microsoftem” nad rozwiązaniem tego problemu i w ramach tymczasowego rozwiązania namawia użytkowników iPhone'ów i iPadów korzystających z kont na serwerach Microsoftu, aby wysyłali e-maile za pośrednictwem przeglądarki internetowej (Safari). Jednocześnie Microsoft posiada w App Store także aplikację Outlook, która umożliwia uwierzytelnianie do kont Exchange. To powinno rozwiązać problem i podczas wysyłania e-maili nie będą już pojawiać się żadne błędy.

Rozwiązanie będzie pochodzić w postaci aktualizacji iOS 11. Najprawdopodobniej w ciągu najbliższych dni otrzymamy aktualizację do iOS 11.0.1 lub podobnej wersji.