Outlook & Exchange Error Send Mail in iOS 11 – Cannot Send Mail. The message was rejected by the server.

بعد أقل من 24 ساعة من الإصدار الرسمي لنظام التشغيل iOS 11، بدأت تظهر أولى "المفاجآت" غير السارة.

العديد من المستخدمين يشكون من أن بعد التحديث إلى iOS 10 الساعة iOS 11، لم يعد بإمكاني إرسال رسائل البريد الإلكتروني من التطبيق أرسل iOS 11، إذا تم استخدام الخدمات Outlook أو تبادل (من مايكروسوفت).

لا يمكن إرسال البريد. تم رفض الرسالة من قبل الخادم.

هذه المشكلة معروفة منذ فترة الاختبار التجريبي لنظام التشغيل الجديد، لكن يبدو أنها لم تحل حتى تاريخ إصدار النسخة النهائية للعامة.

تقول شركة Apple أن هذا الخطأ يواجهه فقط المستخدمون الذين يستخدمون عناوين Outlook.com وOffice365 وحسابات البريد الأخرى المستضافة على ملقمات Exchange من مايكروسوفت. عند محاولة إرسال رسالة بريد إلكتروني من هذه الحسابات، يقوم تطبيق البريد لنظام iOS 11 بالإبلاغ عن الخطأ "لا يمكن إرسال البريد".

وفي بيان نشرته شركة آبل، تقول الشركة إنها "تعمل بشكل وثيق مع مايكروسوفت" لحل هذه المشكلة، وكحل في الوقت الحالي، تحث مستخدمي آيفون وآيباد الذين يستخدمون حسابات على خوادم مايكروسوفت على إرسال رسائل البريد الإلكتروني عبر متصفح الإنترنت (سفاري). وفي الوقت نفسه، لدى Microsoft أيضًا تطبيق Outlook في متجر التطبيقات، والذي يسمح بالمصادقة على حسابات Exchange. من المفترض أن يؤدي هذا إلى حل الخطأ وعدم ظهور المزيد من الأخطاء عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني.

حل سوف تأتي على شكل تحديث iOS 11. على الأرجح، سنتلقى في الأيام التالية تحديثًا لنظام iOS 11.0.1 أو إصدارًا مشابهًا.