لم نتمكن من امتلاء عملية الشراء الخاصة بك - كيف تقوم بتثبيت الأرقام أو الصفحات أو المفاتيح على طراز MAC القديم

صورة المؤلف
الشبح
تحديث:

إذا كان لديك طراز قديم من كمبيوتر Mac أو لا تزال تستخدم نظام تشغيل macOS قديمًا وترغب في تثبيت التطبيقات office Apple، سيساعدك هذا البرنامج التعليمي بالتأكيد وستكتشف كيف يمكنك تثبيت Numbers وPages وKeynote على جهاز Mac قديم. We could not complete your purchase. The current version requires macOS 11.0 or later.

لم يتلق MacBook Pro وMacBook Air وأنواع Mac الأخرى الأقدم من 2013 تحديثات بأحدث إصدارات macOS. تدعم معظم أجهزة MacBooks التي تم إنتاجها في عام 2012 أو قبله نظام التشغيل macOS Catalina فقط كنظام تشغيل. إلى جانب عدم التوافق هذا مع الإصدارات الأحدث من نظام التشغيل macOS، هناك أيضًا مشكلة عدم التوافق عندما نحاول تثبيت Numbers وPages وKeynotes على كاتالينا ماكوس أو الإصدارات الأقدم.

إذا كان لديك جهاز MacBook Pro من عام 2012 وقمت بإعادة تثبيت macOS Catalina عليه (وهو آخر نظام تشغيل مدعوم على جهاز MacBook Pro منتصف عام 2012)، فمن المرجح أنك واجهت مشكلات في تثبيت تطبيقات Apple، مثل: Numbers وPages وKeynote.

لم نتمكن من إكمال عملية الشراء
لم نتمكن من إكمال عملية الشراء

“We could not complete your purchase” - لماذا لا يمكنك تثبيت Numbers وPages وKeynote على جهاز Mac أقدم

على مر السنين، تعمل شركة Apple على تطوير وظائف وميزات جديدة وإدخالها إلى نظام التشغيل macOS والتطبيقات المطورة له. كل من macOS والتطبيقات Numbers, Keynote, Pages وهي تطبيقات تم تطويرها بواسطة شركة Apple، وهي غير متوافقة مع أنظمة التشغيل Windows أو Linux أو أنظمة التشغيل الأخرى. هذه التطبيقات الثلاثة هي إصدار الجناح Office التابعة لشركة Microsoft، وملفاتها متوافقة مع Excel وWord وPowerPoint.

ترتكب شركة Apple خطأً فادحًا إلى حد ما في سياسة التحديث هذه. إذا كان لدينا جهاز Mac تم شراؤه منذ 10 سنوات، فنحن ممنوعون عمليًا من استخدام تطبيقات Apple التي كانت تعمل دون مشاكل.
كانت الطريقة الصحيحة هي أن تكون التطبيقات، حتى لو تلقت في هذه الأثناء تحديثات رئيسية، مدعومة فقط بإصدارات macOS الجديدة، من جهاز Mac أقدم لتظهر لنا في App Store الإصدارات المتوافقة معه. الإصدارات الأقدم من Numbers وPages وKeynote.

لم نتمكن من إكمال عملية الشراء.
لا يمكن تثبيت Numbers على "macOS" لأن الإصدار 11 من نظام التشغيل macOS أو إصدار أحدث مطلوب.

كيف يمكنك تثبيت Numbers وPages وKeynote على جهاز Mac قديم (macOS Catalina) - لم نتمكن من إكمال عملية الشراء

لحسن الحظ، يتم الاحتفاظ بالتطبيقات التي تم تثبيتها بمرور الوقت على أنظمة macOS وiOS وiPadOS في حساب iCloud. ويتم الاحتفاظ بالإصدارات القديمة، تلك التي تم تنزيلها لأول مرة على حساب iCloud و والتي تتوافق مع الإصدارات القديمة من نظام التشغيل macOS.

إذا حاولت تثبيت تطبيق من App Store وتلقيت رسالة تفيد بأنه لا يمكن تثبيته لأنك تحتاج إلى أن يكون إصدار macOS هو 11 أو أحدث، فاتبع الخطوات التالية:

1. نأخذ السيناريو الذي نريد فيه تثبيت Pages على جهاز MacBook Pro (منتصف 2012) يعمل بنظام macOS Catalina 10.15.7).

Pages can't be installed on "macOS" because macOS version 11 or later is required.
لا يمكن تثبيت الصفحات على "macOS" لأن الإصدار 11 من نظام التشغيل macOS أو إصدار أحدث مطلوب.


We could not complete your purchase.
Pages can’t be installed on “macOS” because macOS version 11 or later is required.

اذهب إلى App Store للمستخدم الذي تمت المصادقة عليه. يظهر في الجزء السفلي الأيسر من متجر التطبيقات.

التطبيقات القديمة التي تم شراؤها بواسطة مستخدم متجر التطبيقات
التطبيقات القديمة التي تم شراؤها بواسطة مستخدم متجر التطبيقات

2. في "Account"لقد قمنا بتثبيت التطبيقات بمرور الوقت على جميع أجهزة كمبيوتر Mac التي قمنا بمصادقة مستخدمنا عليها Apple ID / iCloud. لحسن الحظ، يتم الاحتفاظ بالإصدارات الأولى من التطبيقات هنا في متجر التطبيقات.

وينبغي الإشارة هنا. إذا كان لدينا Family Sharing, يمكننا اختيار مستخدم آخر من المجموعة وتثبيت التطبيقات التي اشتراها و/أو قام بتثبيتها.

مستخدمو متجر التطبيقات الذين اشتروا الحساب
مستخدمو متجر التطبيقات الذين اشتروا الحساب

3. تشغيل في قائمة التطبيقات Purchased، نقوم بالبحث عن التطبيق الذي يهمنا وتثبيته. صفحات في حالتنا.

نضغط على علامة التحميل من iCloud، ثم اضغط على "Download" في مربع الحوار، للتأكيد على موافقتنا على تثبيت إصدار أقدم من التطبيق.

قم بتنزيل إصدار قديم من Pages في جهاز Mac القديم
هل تريد تنزيل إصدار أقدم من الصفحات؟

Download an older version of Pages?

The current version requires macOS 11.0 or later, but vou can download the last compatible version.

على الرغم من التطبيق "Pages" تم تنزيله لأول مرة في ديسمبر 2013، وسيقوم macOS بتثبيت أحدث إصدار متوافق مع macOS Catalina. لذلك لن تحصل على إصدار قديم من التطبيق.

وبنفس الطريقة، يمكنك تثبيت تطبيقات أبل الأخرى، مثل: iMovie, Keynote أو Numbers، على الرغم من أن إصداراتها الأخيرة لم تعد متوافقة مع إصدار macOS الخاص بنظام التشغيل Mac.

في الختام، إذا كان لديك جهاز كمبيوتر Mac, MacBook أقدم، الطريقة الوحيدة التي يمكنك تثبيتها Numbers, Pages, Keynote، هو تنزيل التطبيقات من التاريخ App Store.

أكتب شغفًا منذ عام 2004 حول أنظمة تشغيل Windows و Linux ، ومن عام 2010 إلى أن أصبح من محبي Apple Universe. حاليًا ، أكتب البرامج التعليمية لنظام التشغيل Mac و iPhone و iPad و Apple Watch و AirPods وأجهزة Apple الأخرى.

13 أفكار حول "لم نتمكن من امتلاء عملية الشراء الخاصة بك - كيف تقوم بتثبيت الأرقام أو الصفحات أو المفاتيح على طراز MAC القديم"

  1. شكرًا جزيلاً على المعلومات المتعلقة بكيفية استرداد تطبيقات Apple بعد توقف جهاز iMac عن قبول التحديثات، جيد جدًا! ولا حتى شركة Apple نفسها تقدم لنا هذه المعلومات، والتي نعلم أنها من حقنا لأننا اشترينا التطبيق مسبقًا.
    عناق كبير وأتمنى لك النجاح، جالمار بي آر.

    الرد
  2. شكرًا لك Stealth، نصيحة جيدة، لقد كنت أستخدم جهاز MacBook Pro لسنوات عديدة وأنا أتعلم ذلك للتو. لقد قمت للتو بإعادة تشغيله ووضع المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي فيه وغيرت محرك الأقراص الثابتة إلى محرك أقراص ثابت. الآن هي رصاصة.

    الرد
  3. شكرا جزيلا على هذه المعلومات الصحيحة.
    وبفضل ذلك، تمكنت من تثبيت Pages وKeynote وNumbers وiMovie مرة أخرى على جهاز iMac 27 القديم الخاص بي في أواخر عام 2012 مع نظام التشغيل OS Catalina.
    بعد المساعدة/الدردشة الرسمية من Apple، والتي أخبروني فيها مباشرة أنه لم يعد من الممكن تثبيت التطبيق على "أجهزتنا الكلاسيكية"، هذا ما أطلق عليه مساعد Apple اسم iMac الخاص بي.
    وحتى بعد الإصرار على أنني اشتريت هذا التطبيق وأنه يجب أن يكون متاحًا لإصدار نظام التشغيل الخاص بي، أخبرني أن ذلك غير ممكن.
    وأكرر: شكرا لك.

    الرد
  4. شكرا سيفيث على النصيحة. لقد اتبعت إرشاداتك وقمت بحل مشكلة كانت تسبب لي مشكلة في استخدام جهاز iMac الخاص بي. النجاح في مبادرتك لإعلام الناس بشكل أفضل.

    الرد
اترك التعليق