Antes de enviar el iPhone defectuoso a un servicio autorizado de Apple, la primera condición es que ya no esté asociado al servicio Buscar mi ubicación. En este tutorial, verá cómo eliminar un iPhone roto de Find My antes de enviarlo a reparar. Válido también para los dispositivos: iPad, iPod touch o Apple Watch.
Cuando un dispositivo iPhone o iPad está defectuoso y no se abre en absoluto, ya no se puede desactivar el servicio desde los ajustes. Es necesario que el propietario del dispositivo inicie sesión desde una computadora en la cuenta de iCloud autenticada en el dispositivo.
Cómo eliminar un iPhone roto del servicio Buscar mi antes - iCloud.com
Si su iPhone está roto y necesita enviarlo a reparar, debe desactivarlo desde Find My.
1. Abrir iCloud.com en el navegador desde una computadora (Windows, macOS, Linux) e inicie sesión con la cuenta de ID de Apple en el dispositivo iPhone. Sign in.
2. Acceda a la aplicación Buscar mi en línea desde iCloud.com.
Puede acceder al servicio Buscar mi en línea y desde el menú de iCloud.com en la esquina superior derecha.
3. En la lista de dispositivos, vaya al dispositivo iPhone cuyo servicio necesita detener y luego haga clic en "x".
4. "Remove iPhone". Haga clic en el botón "Eliminar" en el cuadro de diálogo. Deberá volver a ingresar la contraseña de su cuenta de Apple.
Remove iPhone?
This iPhone is linked to your Apple ID.
Removing this iPhone will allow it to be activated and used by another person.
Después de este paso, el iPhone se puede enviar de forma segura al servicio técnico para su reparación o reemplazo.
Lo mismo tienes que hacer cuando quieras ver o regalar tu iPhone, iPad o Apple Watch a otra persona.
