Un problema común independientemente del modelo de iPhone que tengas es sonar débil o inexistente desde el altavoz interno superior durante una llamada. El altavoz del iPhone tiene poco o ningún sonido en las llamadas. Las causas pueden ser múltiples y afortunadamente, en muchas situaciones el problema se puede resolver sin llevar el iPhone Servicio.
La mayoría de las veces, cuando el altavoz del iPhone suena lento, el problema es el polvo depositado en su superficie.
Para determinar mejor qué está causando que el sonido sea débil o intermitente durante una llamada, es mejor realizar una prueba de sonido usando un nota de voz grabada. La calidad del sonido también puede verse afectada por la señal recibida de su operador de telefonía móvil u otros problemas de red.
Tabla de Contenidos
Prueba de sonido: el altavoz del iPhone se escucha débilmente o no se escucha nada durante las llamadas
En primer lugar, debemos eliminar este factor utilizando una grabación de audio para reproducir en el altavoz interno del iPhone que se utiliza durante las llamadas.
Cómo grabar y reproducir una nota de voz con "Notas de Voz"
1. Abra la aplicación Voice Memos presente en todas las versiones iOS.
2. Presione el botón rojo para iniciar la grabación de audio y capturar varios sonidos para reproducirlos en el altavoz del iPhone más tarde.
Al final de la grabación presione el mismo botón rojo (con el signo del cuadrado rojo) y luego "Done”para guardar el archivo.
3. Reproduzca el archivo de audio guardado, luego presione el signo con altavoz azul desde la parte superior derecha de la aplicación.
De forma predeterminada, el sonido se reproducirá en el altavoz. Al tocar el ícono del altavoz, el sonido cambiará al altavoz del iPhone, el que se usa durante las llamadas cuando sostienes el iPhone cerca de tu oreja.
A continuación, presionamos el botón lateral para aumentar el volumen (Volume Up), y verificamos si el sonido en el altavoz de iPhone es de calidad.
Limpieza de altavoces de audio del iPhone
Si el altavoz del iPhone todavía suena débil o no en las llamadas, limpie la ranura superior del altavoz interno (receptor). En esta ranura, se pueden recolectar impurezas con el tiempo que pueden bloquear parcial o totalmente el sonido del casco de audio interno.
Desde polvo hasta base u otras impurezas, pueden acumularse en esta ranura. Utilice un cepillo fino y limpie esta ranura sin presionar demasiado. ¡No utilice líquidos en la ranura del receptor!
Después de la limpieza, vuelva a probar la calidad del sonido del altavoz. Si el sonido comienza a escucharse mejor, significa que la causa fue la acumulación de impurezas en este agujero.
Otra razón por la que el altavoz del iPhone suena débil o no suena en absoluto en las llamadas es un error en el sistema operativo iOS. Esto se puede resolver con un simple apagado y reinicio del iPhone.
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También me encontré con una situación en la que no se escuchaba nada en el receptor del iPhone y no se podía reproducir ningún sonido, ya fuera una llamada o música, un clip de YouTube u otra fuente.
En la barra superior estaba el cartel que indicaba que los auriculares (headset) estaban conectados, aunque en el orificio del jack de 3,5 mm no había nada conectado. El problema se solucionó con un palillo y mucho cuidado. En el orificio de 3,5 mm del conector había pelusa que conectaba los auriculares. Quitarlo solucionó el problema de sonido en el iPhone.
Tengo un iPhone XR, cuando uso el dispositivo en modo teléfono, las personas que se comunican conmigo dicen que no me escuchan lo suficiente y usé Notas de Voz como prueba, y en el altavoz inferior del dispositivo con el volumen máximo, hay mucho silbido (ruido de fondo) y la voz grabada es muy débil pero muy clara.
Con todo respeto Mihai
Pido disculpas por olvidar escribir que este problema con el micrófono apareció después de instalar IOS 16.