Un problème courant, quel que soit le modèle d'iPhone que vous possédez, est son faible ou inexistant depuis le haut-parleur interne supérieur pendant un appel. Le haut-parleur de l'iPhone émet peu ou pas de son lors des appels. Les causes peuvent être multiples et heureusement, dans de nombreuses situations le problème peut être résolu sans emporter l'iPhone un service.
La plupart du temps, lorsque le haut-parleur de l'iPhone sonne lentement, le problème vient de la poussière déposée sur sa surface.
Pour déterminer au mieux la cause du son faible ou intermittent pendant un appel, il est préférable d'effectuer un test sonore à l'aide d'un note vocale enregistrée. La qualité du son peut également être affectée par le signal reçu de votre opérateur mobile ou par d'autres problèmes de réseau.
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Test sonore : le haut-parleur de l'iPhone est faiblement entendu, voire pas du tout, pendant les appels
Tout d'abord, nous devons éliminer ce facteur en utilisant un enregistrement audio pour le diffuser sur le haut-parleur interne de l'iPhone utilisé lors des appels.
Comment enregistrer et lire un mémo vocal avec « Voice Memos »
1. Ouvrez l'application Voice Memos présent sur toutes les versions iOS.
2. Appuyez sur le bouton rouge pour démarrer l'enregistrement audio et capturer divers sons à jouer plus tard sur le haut-parleur de l'iPhone.
A la fin de l'enregistrement appuyer sur le même bouton rouge (avec le signe carré rouge) puis "Done» pour enregistrer le fichier.
3. Lisez le fichier audio enregistré, puis appuyez sur le signe avec haut-parleur bleu en haut à droite de l'application.
Par défaut, le son sera diffusé sur le haut-parleur. En appuyant sur l'icône du haut-parleur, le son sera transmis au haut-parleur de l'iPhone, celui utilisé lors des appels lorsque vous tenez l'iPhone à votre oreille.
Ensuite, nous appuyons sur le bouton latéral pour augmenter le volume (Volume Up), et nous vérifions si le son du haut-parleur de l'iPhone est de qualité.
Nettoyage des haut-parleurs iPhone
Si le haut-parleur de l'iPhone émet toujours peu ou pas de son lors des appels, nettoyez la fente supérieure du haut-parleur interne (récepteur). Dans cette fente, des impuretés peuvent s'accumuler au fil du temps pouvant bloquer partiellement ou totalement le son provenant du casque audio interne.
De la poussière aux fondations ou autres impuretés, ils peuvent s’accumuler dans cette fente. Utilisez une brosse fine et nettoyez cette fente sans trop appuyer dessus. N'utilisez pas de liquides dans la fente du récepteur !
Après le nettoyage, testez à nouveau la qualité sonore du haut-parleur. Si le son commence à être mieux entendu, cela signifie que l’accumulation d’impuretés dans ce trou en est la cause.
Une autre raison pour laquelle le haut-parleur de l'iPhone semble faible ou pas du tout lors des appels est un bug du système d'exploitation iOS. Cela peut être résolu par un simple arrêt et redémarrage brutal de l'iPhone.
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J'ai également rencontré une situation dans laquelle rien n'était entendu dans le récepteur de l'iPhone et aucun son ne pouvait être émis, qu'il s'agisse d'un appel ou de musique, d'un clip YouTube ou d'une autre source.
Dans la barre supérieure se trouvait le signe indiquant que les écouteurs (casque) étaient connectés, bien qu'il n'y ait rien de connecté dans le trou de la prise jack 3,5 mm. Le problème a été résolu avec un cure-dent et beaucoup de soin. Dans le trou de 3,5 mm de la prise jack, il y avait une peluche qui reliait le casque. Le supprimer a résolu le problème de son sur l'iPhone.
J'ai un iPhone XR, lorsque j'utilise l'appareil en mode téléphone, les personnes qui communiquent avec moi disent qu'elles ne m'entendent pas assez et j'ai utilisé les mémos vocaux comme test, et dans le haut-parleur inférieur de l'appareil avec le volume maximum, il y a beaucoup de sifflements (bruit de fond) et la voix enregistrée est très faible mais très claire.
Cordialement, Mihai
Je m'excuse d'avoir oublié d'écrire que ce problème avec le microphone est apparu après l'installation d'IOS 16.