L'état de réparation sur l'iPhone est une nouvelle façon qui doit être activée lorsque vous avez un appareil iPhone défectueux et que vous devez l'accompagner dans un service Apple Apple.
Avant d'aller avec un appareil Mac, iPad, Apple Watch ou iPhone dans un service autorisé Apple, il était nécessaire que l'appareil ait la recherche de mon service désactivé. Cette méthode est confirmée que l'appareil est envoyé en service par le propriétaire, et non par une autre personne. En commençant par iOS 17.5, Apple a introduit l'état de réparation sur l'iPhone (état de réparation) pour les appareils qui nécessitent un service, qu'ils soient ou non pendant la période de garantie.
Cette nouvelle option est nécessaire après que Apple a introduit "le périphérique volé" sur la version iOS 13.7. "Dispositif volé" est une option de protection supplémentaire qui empêche le service "Trouver mon" pendant une heure si l'appareil n'est pas dans un emplacement connu. Ainsi, de nombreux propriétaires d'iPhone ont dû attendre dans les magasins Apple ou les centres de service jusqu'à ce qu'ils réussissent à désactiver le service "Find My".
Liens : Dispositif volé. Protection de sécurité supplémentaire pour iPhone.
Comment activer le module de réparation sur l'iPhone?
Tout d'abord, n'activez pas ce mode de réparation de réparation (état de réparation) lorsque l'appareil doit être livré à un service autorisé Apple ou Apple Shop.
L'activation du mode "l'état de réparation" est facilitée à partir de l'application "Rechercher mon", si vous êtes propriétaire de l'appareil et suivez les étapes ci-dessous:
1. Ouvrez l'application "Recherchez mon" sur Mac, iPad, iPhone ou en ligne en accédant iCloud.com.
2. Dans l'application "Recherchez mon" accédez au menu avec vos appareils. Sélectionnez ensuite l'iPhone que vous êtes sur le point d'envoyer au service.
3. Exécutez vers le bas du menu Option, puis appuyez sur "Supprimer cet appareil".
4. Dans la boîte de dialogue apparaîtra le message qui annonce que l'appareil ne peut pas être supprimé de l'application "Rechercher mon", mais vous pouvez le préparer au service. Appuyez sur "Continuer" et suivez les étapes pour mettre l'iPhone en réparation.
“Cannot Remove iPhone. Prepare This Device for Repair? This iPhone is linked to your Apple ID and cannot be removed while it’s online, but you can still prepare it for repair.”
5. Après avoir appuyé sur le bouton "Continuer", l'appareil demande à saisir le mot de passe du compte Apple ID.
Une fois ce mode de réparation activé, l'utilisateur reçoit une notification annonçant que l'appareil reste entièrement fonctionnel dans l'état de réparation.
Il n'est pas clair pour le moment comment "l'état de réparation" peut être désactivé pour les appareils iPhone. Apparemment, l'utilisateur n'a pas la possibilité de le faire. Très probablement, l'état de réparation de l'iPhone sera désactivé par les techniciens d'Apple ou le service autorisé d'Apple, après la réparation de l'appareil.
En conclusion, l'état de réparation sur l'iPhone n'est activé que lorsque l'appareil doit être prêt à être livré dans un service Apple Apple. L'activation de ce mode est fabriquée à partir de l'application "Rechercher mon" sur n'importe quel appareil dont vous avez votre compte Apple ID.
