تعد حالة الإصلاح على iPhone وضعًا جديدًا يجب تنشيطه عندما يكون لديك جهاز iPhone مكسور وتحتاج إلى نقله إلى إحدى خدمات Apple أو مقدم خدمة معتمد من Apple.
قبل أخذ جهاز Mac أو iPad أو Apple Watch أو iPhone إلى مقدم خدمة معتمد من Apple، يجب إيقاف تشغيل ميزة تحديد الموقع على الجهاز. تؤكد هذه الطريقة أن الجهاز مرسل للصيانة من قبل المالك وليس من قبل شخص آخر. بدءًا من iOS 17.5، قدمت Apple وضع حالة الإصلاح (Repair State) على هواتف iPhone (حالة الإصلاح)، للأجهزة التي تحتاج إلى صيانة، بغض النظر عما إذا كانت لا تزال في فترة الضمان أم لا.
يعد هذا الخيار الجديد ضروريًا بعد أن قدمت Apple "الجهاز المسروق" على نظام التشغيل iOS 13.7. "الجهاز المسروق" هو خيار حماية إضافي يمنع خدمة "Find My" من التعطيل لمدة ساعة واحدة إذا لم يكن الجهاز في مكان معروف. لذلك، اضطر العديد من مالكي iPhone إلى الانتظار في متاجر Apple أو مراكز الخدمة حتى يتمكنوا من إلغاء تنشيط خدمة "Find My".
متعلق ب: جهاز مسروق. حماية أمنية إضافية لجهاز iPhone.
كيفية تمكين وضع الإصلاح على iPhone؟
أولاً، لا تقم بتنشيط هذا الوضع الخاص بحالة إصلاح iPhone (حالة الإصلاح) إلا عندما يلزم إرجاع الجهاز إلى خدمة Apple معتمدة أو متجر Apple.
يعد تفعيل وضع "حالة الإصلاح" أمرًا سهلاً للغاية من تطبيق "Find My"، إذا كنت مالك الجهاز واتبع الخطوات التالية:
1. افتح تطبيق "Find My" على جهاز Mac أو iPad أو iPhone أو من حسابك عبر الإنترنت من خلال الوصول إلى iCloud.com.
2. في تطبيق "Find My"، قم بالوصول إلى القائمة باستخدام أجهزتك ثم حدد iPhone الذي سترسله للخدمة.
3. قم بالتمرير إلى أسفل قائمة الخيارات، ثم اضغط على “إزالة هذا الجهاز”.
4. ستظهر رسالة في مربع الحوار تعلمك بأنه لا يمكن حذف الجهاز من تطبيق "Find My"، ولكن يمكنك تجهيزه للخدمة. انقر على "متابعة" واتبع الخطوات لوضع جهاز iPhone الخاص بك في حالة الإصلاح.
“Cannot Remove iPhone. Prepare This Device for Repair? This iPhone is linked to your Apple ID and cannot be removed while it’s online, but you can still prepare it for repair.”
5. بعد الضغط على زر "متابعة"، يطلب منك الجهاز إدخال كلمة المرور الخاصة بحساب Apple ID الخاص بك.
بمجرد تمكين وضع الإصلاح هذا، يتلقى المستخدم إشعارًا يبلغه بأن الجهاز يظل يعمل بكامل طاقته في حالة الإصلاح.
ليس من الواضح في الوقت الحالي كيف يمكن تعطيل "حالة الإصلاح" لأجهزة iPhone. ومن الواضح أن المستخدم ليس لديه خيار للقيام بذلك. على الأرجح، سيتم تعطيل حالة إصلاح iPhone بواسطة فنيي Apple أو خدمة Apple المعتمدة بعد إصلاح الجهاز.
في الختام، يتم تنشيط حالة الإصلاح على iPhone فقط عندما يحتاج الجهاز إلى الاستعداد لتسليمه إلى إحدى خدمات Apple أو خدمة معتمدة من Apple. يتم تنشيط هذا الوضع من خلال تطبيق "Find My" على أي جهاز قمت بمصادقة حساب Apple ID الخاص بك عليه.
