Orange TV Go é um aplicativo que uso há muito tempo tanto no iPad quanto no iPhone. Como assinante da Orange Romênia, tenho acesso à TV online e a outros conteúdos de mídia. O problema é que às vezes você não consegue acessar canais de TV online. Erro P912 Falha ao reproduzir.
De acordo com as especificações na descrição do aplicativo, os usuários que se beneficiam dos serviços Laranja TV Go, posso acessar canais de TV tanto em uma conexão 3G/4G/5G quanto em Wi-Fi.
O que não está especificado no aplicativo é que você não poderá assistir canais de TV ao vivo se estiver fora do país ou se utilizar um IP (ou proxy) de outro país, diferente daquele de onde prestou o serviço Laranja TV Go.
Resolvendo o erro P912 Falha ao reproduzir no aplicativo Orange TV Go no iPad e iPhone
Como disse acima, para poder assistir canais de TV online através do aplicativo Orange TV Go, você deve utilizar uma conexão móvel ou Wi-Fi do país onde a assinatura é feita.
Se você não estiver fora do país ou não usar uma conexão VPN e encontrar o erro P912 Falha ao reproduzir, siga as etapas abaixo:
1. Vá para iPad ou iPhone em Settings → Apple ID (primeira opção com nome de usuário) → iCloud.
2. Vá para a opção Private Relay e desative-a.
Depois de desativar o Private Relay, você poderá abrir qualquer estação de TV ao vivo do aplicativo Orange TV Go sem que o erro P912 Failed to play apareça.
Retransmissão Privada é um recurso introduzido pela Apple em 2021 para contas iCloud+. Esta opção funciona como uma VPN (Virtual Private Network), alterando o IP de saída de internet do dispositivo, inclusive para serviços de streaming.
Se você não quiser desabilitar completamente este serviço, vá para as opções de Private Relay em IP Address Location e escolha a opção "Use country and time zoneO dispositivo receberá um IP do país em que você está (se disponível).
