Orange TV Go هو تطبيق أستخدمه منذ فترة طويلة على كل من iPad وiPhone. كمشترك في Orange رومانيا، يمكنني الوصول إلى التلفزيون عبر الإنترنت ومحتوى الوسائط الأخرى. المشكلة هي أنه في بعض الأحيان لا يمكنك الوصول إلى القنوات التلفزيونية عبر الإنترنت. خطأ P912 فشل اللعب.
حسب المواصفات الواردة في وصف التطبيق للمستخدمين المستفيدين من الخدمات أورانج تي في جو، يمكنني الوصول إلى القنوات التلفزيونية عبر اتصال 3G/4G/5G وعلى شبكة Wi-Fi.
ما لم يتم تحديده في التطبيق هو أنه لا يمكنك مشاهدة القنوات التلفزيونية المباشرة إذا كنت خارج الدولة أو إذا كنت تستخدم IP (أو وكيل) من دولة أخرى غير الدولة التي قدمت منها الخدمة أورانج تي في جو.
حل الخطأ P912 فشل التشغيل في تطبيق Orange TV Go على iPad وiPhone
كما قلت أعلاه، لكي تتمكن من مشاهدة القنوات التلفزيونية عبر الإنترنت من خلال تطبيق Orange TV Go، يجب عليك استخدام اتصال الهاتف المحمول أو اتصال Wi-Fi من البلد الذي تم فيه الاشتراك.
إذا لم تكن خارج الدولة أو لا تستخدم اتصال VPN وواجهت الخطأ P912 Failed to Play، فاتبع الخطوات التالية:
1. انتقل إلى iPad أو iPhone Settings → Apple ID (الخيار الأول مع اسم المستخدم) → iCloud.
2. انتقل إلى خيار الترحيل الخاص وقم بتعطيله.
بعد إلغاء تنشيط Private Relay، يجب أن تكون قادرًا على فتح أي محطة تلفزيونية مباشرة من تطبيق Orange TV Go دون ظهور الخطأ P912 Failed to Play.
تتابع خاص هي ميزة قدمتها Apple في عام 2021 لحسابات iCloud+. يعمل هذا الخيار مثل VPN (الشبكة الخاصة الافتراضية)، حيث يقوم بتغيير عنوان IP لمخرج الإنترنت الخاص بالجهاز، بما في ذلك خدمات البث.
إذا كنت لا ترغب في تعطيل هذه الخدمة بشكل كامل، فانتقل إلى خيارات الترحيل الخاص في IP Address Location واختر الخيار "Use country and time zoneسيتم تخصيص عنوان IP للجهاز من البلد الذي تتواجد فيه (إن وجد).
