Orange TV Go je aplikácia, ktorú už dlhšie používam na iPade aj iPhone. Ako predplatiteľ Orange Romania mám prístup k online TV a ďalšiemu mediálnemu obsahu. Problém je, že niekedy nemáte prístup k online televíznym kanálom. Chyba P912 Prehranie zlyhalo.
Podľa špecifikácií v popise aplikácie používatelia, ktorí využívajú služby Orange TV Go, mám prístup k televíznym kanálom cez pripojenie 3G/4G/5G aj cez Wi-Fi.
V aplikácii nie je uvedené, že nemôžete sledovať živé televízne kanály, ak ste mimo krajiny alebo ak používate IP (alebo proxy) z inej krajiny, než z ktorej ste službu poskytli. Orange TV Go.
Riešenie chyby P912 Nepodarilo sa prehrať v aplikácii Orange TV Go na zariadeniach iPad a iPhone
Ako som uviedol vyššie, aby ste mohli sledovať televízne kanály online prostredníctvom aplikácie Orange TV Go, musíte použiť mobilné alebo Wi-Fi pripojenie z krajiny, v ktorej máte predplatné.
Ak nie ste mimo krajiny alebo nepoužívate pripojenie VPN a narazíte na chybu P912 Failed to play, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
1. Prejdite na iPad alebo iPhone Settings → Apple ID (prvá možnosť s užívateľským menom) → iCloud.
2. Prejdite na možnosť Private Relay a vypnite ju.
Po deaktivácii funkcie Private Relay by ste mali byť schopní otvoriť akúkoľvek živú TV stanicu z aplikácie Orange TV Go bez toho, aby sa zobrazila chyba P912 Failed to play.
Súkromné štafety je funkcia predstavená spoločnosťou Apple v roku 2021 pre účty iCloud+. Táto možnosť funguje ako VPN (Virtual Private Network), čím sa mení IP adresa internetového výstupu zariadenia vrátane streamovacích služieb.
Ak túto službu nechcete úplne zakázať, prejdite na možnosti Súkromný prenos na adrese IP Address Location a vyberte možnosť "Use country and time zoneZariadeniu bude pridelená IP z krajiny, v ktorej sa nachádzate (ak je k dispozícii).
