Apple es demandado en un proceso colectivo para los 5GB de las restricciones de copia de seguridad de iCloud y iPhone. Específicamente, los demandantes afirman que Apple ha manipulado el mercado competitivo al restringir el servicio iCloud para administrar dispositivos y otras necesidades de almacenamiento.
A los usuarios de Apple Devices se les ofrece un espacio de almacenamiento iCloud gratuito de 5 GB, una limitación que no ha cambiado desde su introducción en 2011 por Steve Jobs a WWDC. Sin embargo, la mayoría de los usuarios consideran que este espacio es insuficiente para sus necesidades de almacenamiento y se ven obligados a comprar un plan de almacenamiento de iCloud adicional.
La acción legal enfatiza que los usuarios de iPhone solo tienen una opción para la copia de seguridad completa de los dispositivos, a saber, el servicio iCloud de Apple. Además, Apple requiere el uso de iCloud para ciertos tipos de archivos, lo que limita las opciones de los usuarios. Por ejemplo, solo la copia de seguridad se puede realizar en iCloud para configuraciones de dispositivos, aplicaciones y datos de aplicaciones. Para fotos y videos, los usuarios pueden elegir otros servicios de almacenamiento en la nube, como: Google Drive, Sync.com, PCloud y otros.
Los solicitantes afirman que Apple ha creado una situación en la que los usuarios están obligados a pagar por más espacio iCloud, porque las alternativas están limitadas por los requisitos impuestos por la compañía. Apple es demandado por el bufete de abogados Hagens Berman, quien representa al principal demandante en esta acción legal. Esta es la misma compañía que ha administrado con éxito otros procesos colectivos contra Apple.
"¿Ha comprado un plan de almacenamiento de iCloud en los últimos cuatro años? Es posible que haya pagado más". - Apple iCloud antimonopolio.
Apple aún no ha hecho ninguna declaración pública sobre este proceso. Sin embargo, esta acción podría llamar la atención sobre las políticas de precios y las prácticas comerciales del gigante tecnológico en términos de sus servicios en la nube, especialmente el iCloud.
A medida que avanza el proceso, pueden ocurrir más detalles y argumentos en ambos lados, y el resultado de este proceso podría tener un impacto significativo en cómo Apple y otras grandes empresas de tecnología administran sus servicios y políticas de precios.
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Apple es demandada por otras compañías o personas naturales, por políticas antimonopolio y prácticas de monopolio. Hasta ahora, la Comisión Europea ha obligado a Apple a hacer algunos cambios importantes, tanto en el nivel de dispositivos como en el nivel de los sistemas operativos iOS y iPados. La introducción del puerto de alimentación USB-C en los dispositivos de iPhone y la posibilidad de instalar aplicaciones en iOS e iPados fuera de la App Store, son solo algunos de los cambios impuestos a la empresa.
