אפל נתבע בתהליך קולקטיבי עבור 5 ג'יגה -בייט של מגבלות גיבוי iCloud ו- iPhone. באופן ספציפי, התובעים טוענים כי אפל עוררה מניפולציה של השוק התחרותי על ידי הגבלת שירות iCloud לניהול מכשירים וצרכי אחסון אחרים.
למשתמשים במכשירי Apple מוצעים שטח אחסון iCloud בחינם של 5 ג'יגה -בייט, מגבלה שנשארה ללא שינוי מאז הצגתו בשנת 2011 על ידי סטיב ג'ובס ל- WWDC. עם זאת, מרבית המשתמשים רואים בחלל זה לא מספיק לצרכי האחסון שלהם ונאלצים לרכוש תוכנית אחסון נוספת של iCloud.
הפעולה המשפטית מדגישה שלמשתמשים באייפון יש רק אפשרות אחת לגיבוי המלא של המכשירים, כלומר שירות ה- iCloud של אפל. יתר על כן, אפל דורשת שימוש ב- iCloud עבור סוגים מסוימים של קבצים, ובכך מגבילה את אפשרויות המשתמשים. לדוגמה, ניתן לבצע רק גיבוי ב- iCloud להגדרות מכשירים, יישומים ונתוני אפליקציות. לתמונות וסרטונים משתמשים יכולים לבחור שירותי אחסון ענן אחרים, כגון: Google Drive, Sync.com, PCLoud ואחרים.
המבקשים טוענים כי אפל יצרה מצב בו המשתמשים מחויבים לשלם עבור יותר שטח iCloud, מכיוון שהחלופות מוגבלות על ידי הדרישות שהטילה החברה. אפל נתבע על ידי משרד עורכי הדין Hagens ברמן, המייצג את התובע העיקרי בתביעה משפטית זו. זו אותה חברה שניהלה בהצלחה תהליכים קולקטיביים אחרים נגד אפל.
"האם רכשת תוכנית אחסון של iCloud בארבע השנים האחרונות? יתכן ששילמת תוספת." - Apple iCloud Gobrustו
אפל טרם הצהיר פומבי על תהליך זה. עם זאת, פעולה זו עשויה להפנות את תשומת הלב למדיניות המחירים ולפרקטיקות העסקיות של הענק הטכנולוגי מבחינת שירותי הענן שלה, במיוחד ה- iCloud.
ככל שהתהליך מתקדם, פרטים וטיעונים נוספים עשויים להתרחש משני הצדדים, ותוצאה של תהליך זה עשויה להשפיע באופן משמעותי על האופן בו אפל וחברות טכנולוגיה גדולות אחרות מנהלות את שירותיהם ואת מדיניות המחירים שלהם.
קָשׁוּר: iOS 17.4 בטא 2 עם שינויים למשתמשים באיחוד האירופי
אפל נתבעת על ידי חברות או אנשים טבעיים אחרים, בגין מדיניות ההגבלים העסקיים ושיטות מונופול. הוועדה האירופית אילצה עד כה את אפל לבצע כמה שינויים גדולים, הן ברמת המכשירים והן ברמה של מערכות הפעלה של iOS ו- iPados. הצגת יציאת החשמל של USB-C ונתונים במכשירי אייפון והאפשרות להתקין יישומים ב- iOS ו- iPados מחוץ לחנות האפליקציות, הם רק כמה מהשינויים שהוטלו על החברה.
