Apple est poursuivi dans le cadre d'un recours collectif concernant la limite de 5 Go d'iCloud et les restrictions de sauvegarde sur iPhone. Plus précisément, les plaignants allèguent qu'Apple a manipulé le marché concurrentiel en limitant le service iCloud à la gestion des sauvegardes des appareils et d'autres besoins de stockage.
Les utilisateurs d'appareils Apple bénéficient de 5 Go de stockage iCloud gratuit, une limitation restée inchangée depuis son introduction en 2011 par Steve Jobs à la WWDC. Cependant, la plupart des utilisateurs trouvent cet espace insuffisant pour leurs besoins de stockage et sont obligés d'acheter un plan de stockage iCloud supplémentaire.
Le procès souligne que les utilisateurs d'iPhone n'ont qu'une seule option pour sauvegarder entièrement leurs appareils, à savoir le service iCloud d'Apple. De plus, Apple impose l'utilisation d'iCloud pour certains types de fichiers, limitant ainsi les options des utilisateurs. Par exemple, les paramètres de l'appareil, les applications et les données des applications ne peuvent être sauvegardés que sur iCloud. Pour les photos et vidéos, les utilisateurs peuvent également choisir d'autres services de stockage cloud tels que : Google Drive, Sync.com, pCloud et autres.
Les plaignants affirment qu'Apple a créé une situation dans laquelle les utilisateurs sont obligés de payer pour plus d'espace iCloud parce que les alternatives sont limitées par les exigences de l'entreprise. Apple est poursuivi en justice par le cabinet d'avocats Hagens Berman, qui représente le principal plaignant dans le procès. Il s’agit de la même société qui a traité avec succès d’autres recours collectifs contre Apple.
"Avez-vous acheté un forfait de stockage iCloud au cours des quatre dernières années ? Vous avez peut-être payé trop cher." – Antitrust Apple iCloud.
Apple n'a pas encore fait de déclaration publique concernant le procès. Cependant, cette décision pourrait attirer l'attention sur les politiques tarifaires et les pratiques commerciales du géant de la technologie concernant ses services cloud, en particulier iCloud.
À mesure que le processus avance, davantage de détails et d’arguments émergeront probablement des deux côtés, et le résultat de ce processus pourrait avoir un impact significatif sur la manière dont Apple et d’autres grandes entreprises technologiques gèrent leurs services et leur politique de tarification.
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Apple est également poursuivi par d'autres sociétés ou individus pour politiques antitrust et pratiques monopolistiques. La Commission européenne a jusqu'à présent contraint Apple à apporter des changements majeurs, tant au niveau des appareils qu'au niveau des systèmes d'exploitation iOS et iPadOS. L'introduction du port d'alimentation et de données USB-C sur les appareils iPhone et la possibilité d'installer des applications sur iOS et iPadOS depuis l'extérieur de l'App Store ne sont que quelques-uns des changements imposés à l'entreprise.
