A Apple está sendo processada em uma ação coletiva sobre o limite de 5 GB do iCloud e restrições de backup do iPhone. Especificamente, os demandantes alegam que a Apple manipulou o mercado competitivo ao restringir o serviço iCloud para gerenciar backups de dispositivos e outras necessidades de armazenamento.
Os usuários de dispositivos Apple recebem 5 GB de armazenamento iCloud gratuito, uma limitação que permaneceu inalterada desde sua introdução em 2011 por Steve Jobs na WWDC. No entanto, a maioria dos usuários considera esse espaço insuficiente para suas necessidades de armazenamento e é forçado a adquirir um plano de armazenamento adicional do iCloud.
A ação aponta que os usuários do iPhone têm apenas uma opção para fazer backup completo de seus dispositivos, que é o serviço iCloud da Apple. Além disso, a Apple exige o uso do iCloud para determinados tipos de arquivos, limitando assim as opções dos usuários. Por exemplo, configurações do dispositivo, aplicativos e dados de aplicativos só podem ser copiados para iCloud. Para fotos e vídeos, os usuários também podem escolher outros serviços de armazenamento em nuvem como: Google Drive, Sync.com, pCloud e outros.
Os demandantes alegam que a Apple criou uma situação em que os usuários são forçados a pagar por mais espaço no iCloud porque as alternativas são limitadas pelos requisitos da empresa. A Apple está sendo processada pelo escritório de advocacia Hagens Berman, que representa o principal demandante no processo. Esta é a mesma empresa que administrou com sucesso outras ações judiciais coletivas contra a Apple.
"Você comprou um plano de armazenamento iCloud nos últimos quatro anos? Você pode ter pago a mais." – Apple iCloud Antitruste.
A Apple ainda não fez nenhuma declaração pública sobre o processo. No entanto, a mudança pode chamar a atenção para as políticas de preços e práticas comerciais da gigante da tecnologia em relação aos seus serviços em nuvem, especialmente o iCloud.
À medida que o processo avança, é provável que surjam mais detalhes e argumentos de ambos os lados, e o resultado deste processo poderá ter um impacto significativo na forma como a Apple e outras grandes empresas tecnológicas gerem os seus serviços e política de preços.
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A Apple também está sendo processada por outras empresas ou indivíduos por políticas antitruste e práticas de monopólio. A Comissão Europeia obrigou até agora a Apple a fazer algumas mudanças importantes, tanto ao nível dos dispositivos como ao nível dos sistemas operativos iOS e iPadOS. A introdução da porta de alimentação e dados USB-C em dispositivos iPhone e a possibilidade de instalação de aplicativos no iOS e iPadOS de fora da App Store são apenas algumas das mudanças impostas à empresa.
