No hace falta decir lo importante que se ha convertido en la aplicación WhatsApp para los usuarios. Publicado originalmente como SMS alternativa, utilizado en los primeros años por un número limitado de usuarios, WhatsApp Messenger alcanzó más de mil millones de usuarios en 180 países a finales de 2017.
La aplicación permite enviar y recibir mensajes de texto, contenido multimedia (fotos, videos), archivos, documentos, ubicaciones, llamadas de voz y video. Todo en uno sistema seguro diseñado para proteger el intercambio de datos entre interlocutores.
La dependencia de la aplicación WhatsApp Messenger nos hace entrar un poco de pánico y cuestionarnos cuando no funciona. Especialmente cuando tenemos mensajes o documentos importantes que enviar o recibir.
Las notificaciones que "Deslizar para cerrar WhatsApp puede evitar recibir notificaciones" (detalles aquí) y "Por favor, Lance WhatsApp para recibir mensajes" (detalles aquí) nos hacen preguntarnos qué cambios se han producido en WhatsApp y si la aplicación sigue funcionando con normalidad.
Estas dos notificaciones no deberían preocuparnos. El único problema real es cuando el estado "Conectando…" en la barra superior de la aplicación. Esta es una señal de que aplicación no puede conectarse a Internet o apareció otro problema de conexión.
¿Por qué WhatsApp Messenger ya no se conecta a Internet y cómo podemos resolver el problema
Nuestras pruebas se realizaron en iPhone (iOS), pero las mismas causas están presentes en Android o Windows Phone.
Si la aplicación WhatsApp ya no se conecta a Internet, es obvio que ya no podrás enviar ni recibir mensajes de amigos y socios. En la parte superior de la aplicación aparecerá el estado "Conectando...", indicando que la aplicación no está conectada, pero que se está intentando.
En primer lugar, debe tener en cuenta si smartphone está conectado a Internet. Si usas un Wi-Fi inalámbrica, verifica si el enrutador al que estás conectado tiene internet. Sucede con bastante frecuencia que en el teléfono se indica una conexión Wi-Fi estable, pero no se comprueba si la red a la que estamos conectados tiene acceso a Internet.
abierto Cromo o Safari en el iPhone y ver si puedes acceder a un determinado sitio web. iHowTo.Tips Por ejemplo. Verifique la conexión a Internet del enrutador inalámbrico si no se puede acceder a este sitio.
Las conexiones 4G/LTE son bastante estables y es muy raro que no puedas conectarte a WhatsApp después de la red de Internet móvil. Especialmente si tienes buena señal 4G. Sin embargo, puedes comprobar el estado de la conexión del mismo modo que en el caso de una conexión Wi-Fi. yo también lo soy aplicaciones dedicadas para verificar su conexión a Internet.
Otra causa de las cuales WhatsApp no puede conectarse a 4G es la restricción impuesta por el operador telefónico. Esta restricción puede aparecer después de un plan de datos suspendida para la factura pagos retrasados o Superar el tráfico de datos incluido en la suscripción.
Si tienes una conexión a Internet estable y la aplicación WhatsApp Messenger aún no puede conectarse, es muy posible que se trate de un Servidores problema que funciona el servicio de WhatsApp.
En esta situación, el usuario no tiene más que hacer que esperar hasta que el equipo que se ocupa del desarrollo y mantenimiento de la aplicación solucione el problema.
Los problemas de conexión ocurren especialmente cuando se envía un gran volumen de mensajes en WhatsApp. Por ejemplo, en Nochevieja. En Nochevieja fue la última vez que identifiqué problemas de conexión con la aplicación WhatsApp.
