ИД на докосване е по-стар проблем за потребителите на MacBook Pro. В миналото имаше актуализации, след които много потребители обвиниха, че Touch ID вече не работи и не може да бъде нулиран.
За щастие този проблем a ИД на докосване не е причинено от хардуерна грешка, както се случи в случай на подути батерии на MacBook.
Много потребители смятат, че идеята за решение е да изтрийте пръстовия отпечатък от Touch ID и го добавете отново. За съжаление, "Добавете пръстов отпечатък" не беше решение за връщане на правилната работа на Touch ID. Освен това, "Добавяне на пръстов отпечатък" не реагира правилно на операцията за настройка на новия пръстов отпечатък.
Apple не каза нищо за този проблем засега, въпреки че той продължава да съществува под различни форми за много потребители на Mac, дори ако междувременно са направени актуализации. Казвам „в различни“ форми, защото при някои Touch ID работи веднага след отваряне на Mac, така че по-късно, когато излязат от „Sleep“, потребителите са принудени да въведат системната парола. "Отключване с Touch ID" вече не функционира.

Как да разрешите проблема с Touch ID / Add Fingerprint на macOS Big Sur
Може да изглежда доста странно, но всички знаем, че затворен Mac (Shut Down) не се изключва напълно и в момента на затваряне на macOS запазва информация за състоянието на системата, която стартира с рестартирането. В един по-стар урок показах какво представляват причините, поради които Touch ID не работи. Този път проблемът е малко по-сложен, но за някои потребители беше решен много просто, с "Hard Shut Down". Включете MacBook, след което задръжте бутона "Захранване" за няколко секунди, докато MacBook се изключи напълно. След рестартиране проверете дали Touch ID и опциите „Добавяне на пръстов отпечатък“ работят правилно. Това може да бъде спасителното решение, докато не дойде решение от Apple.








