Touch ID je stariji problem za korisnike MacBook Pro. U prošlosti je bilo ažuriranja, nakon kojih su mnogi korisnici optuživali da Touch ID više ne radi i da se ne može resetirati.
Srećom, ovaj problem a Touch ID nije uzrokovana hardverskom greškom, kao što se dogodilo u slučaju natečenih MacBook baterija.
Mnogi su korisnici mislili da je ideja rješenja izbrišite otisak prsta iz Touch ID-a i dodajte ga ponovo. Nažalost, "Dodajte otisak prsta" nije bilo rješenje za vraćanje ispravnog rada Touch ID-a. Štoviše, "Dodaj otisak prsta" ne reagira ispravno na operaciju postavljanja novog otiska prsta.
Apple za sada nije rekao ništa o ovom problemu, iako on i dalje postoji u različitim oblicima za mnoge Mac korisnike, čak i ako su u međuvremenu napravljena ažuriranja. Kažem „u raznim“ oblicima, jer kod nekih Touch ID radi odmah nakon otvaranja Maca, da bi kasnije, prilikom izlaska iz „Sleep-a“, korisnici bili prisiljeni unijeti lozinku sustava. "Otključaj Touch ID-om” više nije funkcionalan.
Kako riješiti problem s Touch ID-om / dodavanjem otiska prsta na macOS Big Sur
Možda se čini dosta čudno, ali svi znamo da zatvoreni Mac (Shut Down) nije u potpunosti isključen, au trenutku zatvaranja macOS sprema informacije o stanju sustava koje pokreće restartom. U starijem vodiču pokazao sam što su razloge zašto Touch ID ne radi. Ovoga puta problem je malo kompliciraniji, no za neke korisnike je riješen vrlo jednostavno, "Hard Shut Downom". Uključite MacBook, zatim držite tipku "Power" nekoliko sekundi, dok se MacBook potpuno ne isključi. Nakon ponovnog pokretanja provjerite rade li ispravno Touch ID i opcije "Dodaj otisak prsta". To bi moglo biti spasonosno rješenje, dok ne dođe rješenje iz Applea.
