Apple Serviceprogramm, Apple Care Es ist nicht in allen Ländern verfügbar, aber je nach lokaler Gesetzgebung profitiert jedes Gerät davon Garantiebedingungen zwischen 12 und 24 Monaten, je nach Status des Käufers. Einzelne oder juristische Person.
Es ist für niemanden eine Freude, mit einem MacBook im Service anzukommen, aber wenn ein größeres Problem auftritt, ist es gut, dass es unter Garantie steht, denn Reparaturen oder gar der komplette Austausch des Gerätes muss nicht vom Käufer bezahlt werden.
Selbst wenn wir der erste Kunde eines Mac sind (wir kaufen ihn erneut) oder ihn von jemandem kaufen, der ihn schon einmal verwendet hat, können wir sehr leicht herausfinden, ob für ihn noch Garantie besteht oder nicht.
Der Verifizierungsprozess erfolgt online anhand der Seriennummer (Serial Number). Jedes Apple-Produkt, egal ob Mac, MacBook, AppleTV, iPod, iPhone oder jedes andere Gerät, verfügt über eines eindeutige Seriennummer. Das "Seriennummer„ steht auf der Steuerrechnung, auf der Originalverpackung (Karton) und in Apple → Über diesen Mac. In „So finden Sie die Seriennummer eines Mac/MacBook herausHier erfahren Sie, wie Sie diese Seriennummer herausfinden können.
Um herauszufinden, ob unser Mac (gilt auch für iPhone, iPad und andere Apple-Geräte) noch in der Garantiezeit ist und welche Art von Garantie wir haben, gehen Sie zur Adresse: https://checkcoverage.apple.com und geben Sie die Seriennummer in das dafür vorgesehene Feld ein.
Klicken Sie nach Eingabe der Seriennummer und des „menschlichen“ Verifizierungscodes auf die Schaltfläche „Weiter“, um die Informationen zur Garantie Ihres Geräts zu erhalten.
Wenn Sie sich in einem Land/einer Region mit AppleCare-Abdeckung befinden und über ein Gerät verfügen, das für diese zusätzliche Serviceoption berechtigt ist, können Sie zusätzlich zum Standardtarif auf einen Serviceversicherungstarif zugreifen, der beim Kauf des Produkts versichert wird.
