Πρόγραμμα σέρβις Apple, AppleCare δεν είναι διαθέσιμο σε όλες τις χώρες, αλλά ανάλογα με την τοπική νομοθεσία, κάθε συσκευή επωφελείται από μία Οι όροι της εγγύησης μεταξύ 12 και 24 μηνών, ανάλογα με την κατάσταση του αγοραστή. άτομο ή νομικό πρόσωπο.
Δεν είναι ευχάριστο για κανέναν να καταλήξει με ένα MacBook σε υπηρεσία, αλλά αν παρουσιαστεί ένα σημαντικό πρόβλημα, καλό είναι να βρίσκεται στην περίοδο εγγύησης, γιατί επισκευές ή ακόμα και η συνολική αντικατάσταση της συσκευής δεν θα πρέπει να πληρωθεί από τον αγοραστή.
Ακόμα κι αν είμαστε ο πρώτος πελάτης ενός Mac (το αγοράζουμε ξανά) ή το αγοράζουμε από κάποιον που το έχει χρησιμοποιήσει στο παρελθόν, μπορούμε να μάθουμε πολύ εύκολα αν είναι ακόμα εντός εγγύησης ή όχι.
Η διαδικασία επαλήθευσης γίνεται διαδικτυακά με βάση τον σειριακό αριθμό (Serial Number). Κάθε προϊόν της Apple, είτε μιλάμε για Mac, MacBook, AppleTV, iPod, iPhone ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή, έχει ένα μοναδικό σειριακό αριθμό. αυτό "Αύξων αριθμός" υπάρχει στο φορολογικό τιμολόγιο, στην αρχική συσκευασία (κουτί) και στην Apple → Σχετικά με αυτό το Mac. Στο "Πώς να μάθετε τον σειριακό αριθμό ενός Mac / MacBook” θα βρείτε επεξηγημένους όλους τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να μάθετε αυτόν τον σειριακό αριθμό.
Για να μάθετε εάν το Mac μας (ισχύει επίσης για iPhone, iPad και άλλες συσκευές Apple) εξακολουθεί να βρίσκεται σε περίοδο εγγύησης και τι είδους εγγύηση έχουμε, μεταβείτε στη διεύθυνση: https://checkcoverage.apple.com και πληκτρολογήστε τον σειριακό αριθμό στο ειδικό πεδίο.
Αφού εισαγάγετε τον σειριακό αριθμό και τον κωδικό επαλήθευσης "human", κάντε κλικ στο κουμπί "Συνέχεια" για να λάβετε τις πληροφορίες σχετικά με την εγγύηση της συσκευής σας.
Εάν βρίσκεστε σε χώρα/περιοχή με κάλυψη AppleCare και διαθέτετε συσκευή κατάλληλη για αυτήν την πρόσθετη επιλογή υπηρεσίας, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα πρόγραμμα χρέωσης ασφάλισης υπηρεσιών, εκτός από το τυπικό, ασφαλισμένο κατά την αγορά του προϊόντος.
