Apple-serviceprogramma, AppleCare het is niet in alle landen beschikbaar, maar afhankelijk van de lokale wetgeving profiteert elk apparaat ervan termen de garantie tussen 12 en 24 maanden, afhankelijk van de status van de koper. individu of rechtspersoon.
Het is voor niemand een plezier om met een MacBook in gebruik te arriveren, maar als er zich een groot probleem voordoet, is het goed dat deze onder de garantie valt, want reparaties of zelfs de totale vervanging van het apparaat mag niet door de koper worden betaald.
Zelfs als we de eerste klant zijn van een Mac (we kopen hem opnieuw) of kopen we hem van iemand die hem al eerder heeft gebruikt, we kunnen heel gemakkelijk achterhalen of hij nog onder de garantie valt of niet.
Het verificatieproces gebeurt online op basis van het serienummer (Serienummer). Elk Apple-product, of het nu gaat om Mac, MacBook, AppleTV, iPod, iPhone of welk ander apparaat dan ook, heeft er een uniek serienummer. Dit "Serienummer" is aanwezig op de belastingfactuur, op de originele verpakking (doos) en in Apple → Over deze Mac. In "Hoe u het serienummer van een Mac / MacBook kunt achterhalen” vindt u uitleg over alle manieren waarop u dit serienummer kunt achterhalen.
Om erachter te komen of onze Mac (ook geldig voor iPhone, iPad en andere Apple-apparaten) nog in de garantieperiode valt en welk type garantie we hebben, gaat u naar het adres: https://checkcoverage.apple.com en voert u het serienummer in het daarvoor bestemde veld in.
Nadat u het serienummer en de "menselijke" verificatiecode hebt ingevoerd, klikt u op de knop "Doorgaan" om informatie over de garantie van uw apparaat te ontvangen.
Als u zich in een land/regio met AppleCare-dekking bevindt en u een apparaat heeft dat in aanmerking komt voor deze extra serviceoptie, kunt u, naast het standaardtarief, toegang krijgen tot een serviceverzekeringstariefplan dat verzekerd is wanneer u het product koopt.
