Programul de service Apple, AppleCare nu este disponibil in toate tarile, insa in functie de legslatia locala, fiecare device beneficiaza de un termen de garantie cuprins intre 12 si 24 de luni, in functie de statutul cumparatorului. Persoana fizica sau persoana juridica.
Nu este o placere pentru nimeni sa ajunga cu un MacBook in service, insa daca apare o problema majora, e bine ca acesta sa fie in perioada de garantie, pentru ca reparatiile sau chiar inlocuirea in totalitate a device-ului sa nu pice in plata cumparatorului.
Chiar daca suntem primul client al unui Mac (il cumparam de nou) sau il cumparam de la cineva care l-a mai folosit, putem sa aflam foarte simplu daca acesta mai este in perioada de garantie sau nu.
Procesul de verificare se face online pe baza numarului de serie (Serial Number). Fiecare produs Apple, fie ca vorbim pe Mac, MacBook, AppleTV, iPod, iPhone sau oricare alt device, are un numar de serie unic. Acest “Serial Number” este prezent pe factura fiscala, pe ambalajul original (cutie) si in Apple → About This Mac. In “Cum aflam Serial Number al unui Mac / MacBook” gasiti explicate toate modalitatile prin care puteti afla acest numar de serie.
Pentru a afla daca Mac-ul nostru (valabil si pentru iPhone, iPad si alte device-uri Apple) se mai afla in perioada de garantie si ce tip de garantie avem, mergem la adresa: https://checkcoverage.apple.com si introducem serial number in campul dedicat.
Dupa introducerea serialului si a codului de verificare “umana”, click pe butonul “Continue” pentru a primi informatiile despre garantia device-ului dvs.
In cazul in care va aflati intr-o tara / regiune cu acoperire AppleCare si aveti un device eligibil pentru aceasta extraoptiune de service, puteti accesa un plan tarifar de asigurare service, in plus fata de cel standard, asigurat la cumpararea produsului.
