Program Layanan Apple, AppleCare ini tidak tersedia di semua negara, namun bergantung pada undang-undang setempat, setiap perangkat mendapat manfaat dari satu perangkat istilah garansi antara 12 dan 24 bulan, tergantung status pembeli. individual atau badan hukum.
Tidaklah menyenangkan bagi siapa pun untuk datang dengan MacBook dalam keadaan servis, tetapi jika terjadi masalah besar, ada baiknya jika masih dalam garansi, karena perbaikan atau bahkan penggantian total perangkat tidak boleh ditanggung oleh pembeli.
Sekalipun kita adalah pelanggan pertama sebuah Mac (kita membelinya lagi) atau kita membelinya dari seseorang yang pernah menggunakannya sebelumnya, kita dapat dengan mudah mengetahui apakah Mac tersebut masih dalam garansi atau tidak.
Proses verifikasi dilakukan secara online berdasarkan nomor seri (Serial Number). Setiap produk Apple, baik itu Mac, MacBook, AppleTV, iPod, iPhone, atau perangkat lainnya, memilikinya nomor seri yang unik. Ini "Nomor seri” terdapat pada faktur pajak, pada kemasan asli (kotak) dan di Apple → Tentang Mac Ini. Dalam “Cara mengetahui Serial Number Mac/MacBook” Anda akan menemukan penjelasan semua cara untuk mengetahui nomor seri ini.
Untuk mengetahui apakah Mac kami (juga berlaku untuk iPhone, iPad, dan perangkat Apple lainnya) masih dalam masa garansi dan jenis garansi apa yang kami miliki, kunjungi alamat: https://checkcoverage.apple.com dan masukkan nomor seri di kolom khusus.
Setelah memasukkan nomor seri dan kode verifikasi "manusia", klik tombol "Lanjutkan" untuk menerima informasi tentang garansi perangkat Anda.
Jika Anda berada di negara/wilayah dengan cakupan AppleCare dan Anda memiliki perangkat yang memenuhi syarat untuk opsi layanan tambahan ini, Anda dapat mengakses paket tarif asuransi layanan, selain paket standar, yang diasuransikan saat Anda membeli produk.
