Po aktualizacji iOS 11.2.1, wielu użytkowników iPhone si iPad narzekając na problem z funkcjonalnością aplikację Mail na iOS (opracowany przez Apple). W szczególności podczas próby otwierać lub przesyłać niektóre wiadomości w tle, aplikacja wyświetla a biały ekran (biały ekran), Po którym zamyka się lub pozostaje w tle, uniemożliwiając użytkownikowi usuwać lub czytać wiadomości otrzymał.
Najwyraźniej ten problem występuje po otrzymaniu wiadomości atasamene w formacie .P7S, Ten typ pliku jest specyficzny bezpiecznie zabezpieczone dokumenty z podpisem elektronicznym, P7S jest używany dla wysyłanie bezpiecznych wiadomości, oglądając niektóre dokumenty szyfrowane lub podpisane elektronicznie lub otrzymanie bezpieczne wiadomości, Jednocześnie, korzystając z pliku .P7S, można sprawdzić, czy wysłany z nim dokument został poddany zmianom podczas transmisji od nadawcy do odbiorcy.
Ci, którzy są zaznajomieni elektroniczny system aukcyjny (SEAP) lub wiadomości otrzymane z niektórych banków są znane z rozszerzeniami .p7s.
Obecnie, po wydaniu iOS 11.2.1, otrzymano wiadomość od Raiffeisen Bank sprawiło, że aplikacja Mail na iPhonie i iPadzie stała się dla wielu użytkowników niepraktyczna. Podczas próby otwarcia wiadomości z banku lub pobrania jej w tle ekran zmienia kolor na biały, a aplikacja Poczta zamyka się lub przechodzi w tło. Problem pod rękąpintaka nowość na iPhonie 6S i iPhonie 7.
Jak rozwiązać problem z zamykaniem poczty natychmiast po otwarciu wiadomości z rozszerzeniem .P7S
Najprostszą opcją jest otwarcie wiadomości na komputerze, a następnie usunięcie jej zarówno ze Skrzynki odbiorczej, jak i Kosza. Jeśli pozostanie w Koszu, iPhone nadal będzie próbował pobrać go w tle, a problem może nadal występować. Przejdźmy więc do przeglądarki z komputera PC http://icloud.com (jeśli wiadomość została odebrana pod adresem @icloud.com), przeczytaj wiadomość e-mail z załącznikiem, usuń ją ze skrzynki odbiorczej, a następnie przejdź do Kosza i stamtąd usuń.
Otwórz aplikację iPhone Mail i przesuń palcem od góry do dołu po wiadomościach, aby odświeżyć listę wiadomości. Bardzo możliwe, że aplikacja Mail zostanie ponownie zamknięta. Po tym kroku wszystko będzie działać normalnie.
Nie wiadomo dlaczego ten błąd/awaria aplikacji iOS Mail pojawia się podczas otwierania wiadomości zabezpieczonych rozszerzeniem .P7S, ale najprawdopodobniej jest to błąd nowej wersji iOS 11.
