Bloqueo de la aplicación de correo iOS 11: pantalla blanca y salida

Foto del autor
stealth

Después de la actualización de iOS 11.2.1, muchos usuarios de iPhone si iPad quejándose de un problema de funcionalidad la aplicación de correo de iOS (desarrollado por Apple). Específicamente, al intentar abrir o cargar algunos mensajes en el fondo, la aplicación muestra un pantalla blanca (pantalla blanca), Tras lo cual está cerrando o permanece en el fondo, impidiendo que el usuario pueda borrar o leer mensajes recibido.

Aparentemente, este problema ocurre después de recibir mensajes con atasamene en el formato .P7S. Este tipo de archivo es específico documentos seguros y protegidos con firma electrónica. P7S se utiliza para enviando mensajes seguros, viendo algunos documentos encriptados o firmados electrónicamente o recibir de mensajes seguros. Al mismo tiempo, utilizando un archivo .P7S, se puede verificar que un documento enviado con él ha sufrido cambios durante la transmisión del remitente al destinatario.

Aquellos que están familiarizados con sistema de subasta electrónica (SEAP) o los mensajes recibidos de algunos bancos están familiarizados con las extensiones .p7s.

Estos días, después del lanzamiento de iOS 11.2.1, se recibió un mensaje de Raiffeisen Bank hizo que la aplicación Mail en iPhone y iPad no fuera práctica para muchos usuarios. Cuando intentas abrir el mensaje del banco o cuando intentas descargarlo en segundo plano, la pantalla se vuelve blanca y la aplicación Correo se cierra o pasa a segundo plano. El problema en cuestiónpintan nuevo en iPhone 6S y iPhone 7.

¿Cómo puedo resolver el problema de cerrar la aplicación de Correo para abrir un mensaje con la extensión .P7S

La opción más sencilla es abrir el mensaje desde la PC y luego eliminarlo tanto de la Bandeja de entrada como de la Papelera. Si se deja en la Papelera, el iPhone seguirá intentando descargarlo en segundo plano y es posible que el problema persista. Entonces, vamos al navegador desde la PC en http://icloud.com (si el mensaje se recibe en una dirección de @icloud.com), lea el correo electrónico con el archivo adjunto, elimínelo de la Bandeja de entrada, luego vaya a la Papelera y elimínelo de allí.
Abra la aplicación iPhone Mail y deslice el dedo de arriba a abajo sobre los mensajes para actualizar la lista de mensajes. Es muy posible que la aplicación de Correo se vuelva a cerrar. Después de este paso todo funcionará normalmente.

No se sabe por qué aparece este error/bloqueo de la aplicación iOS Mail al abrir mensajes protegidos con .P7S, pero lo más probable es que sea un error de la nueva versión de iOS 11.

Estoy feliz de compartir mis experiencias en el campo de las computadoras, teléfonos móviles y sistemas operativos, desarrollar proyectos web y brindar los tutoriales y consejos más útiles. Me gusta "jugar" en el iPhone, MacBook Pro, iPad, AirPort Extreme y en sistemas operativos macOS, iOS, Android y Windows.

Deja un comentario