Μετά την ενημέρωση του iOS 11.2.1, πολλοί χρήστες του iPhone si iPad διαμαρτύρονται για ένα πρόβλημα λειτουργικότητας την εφαρμογή iOS Mail (αναπτύχθηκε από Apple). Συγκεκριμένα, όταν προσπαθείτε ανοίξτε ή ανεβάστε κάποια μηνύματα στο παρασκήνιο, η εφαρμογή εμφανίζει ένα μήνυμα λευκή οθόνη (λευκή οθόνη), Μετά την οποία κλείνει ή παραμένει στο παρασκήνιο, σταματώντας το χρήστη να μην μπορεί διαγράψετε ή διαβάσετε μηνύματα που έλαβε.
Προφανώς, το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν λάβουμε μηνύματα με atasamene σε μορφή .P7S. Αυτός ο τύπος αρχείου είναι συγκεκριμένος ασφαλή έγγραφα με ηλεκτρονική υπογραφή. Το P7S χρησιμοποιείται για αποστολή ασφαλών μηνυμάτων, βλέποντας μερικούς κρυπτογραφημένα ή ηλεκτρονικά υπογεγραμμένα έγγραφα ή λήψη ασφαλή μηνύματα. Παράλληλα, χρησιμοποιώντας ένα αρχείο .P7S, μπορεί να επαληθευτεί ότι ένα έγγραφο που αποστέλλεται μαζί του έχει υποστεί αλλαγές κατά τη διάρκεια της μετάδοσης από τον αποστολέα στον παραλήπτη.
Εκείνοι που είναι εξοικειωμένοι με ηλεκτρονικό σύστημα δημοπρασιών (ΣΔΑΕ) ή τα μηνύματα που έχουν ληφθεί από ορισμένες τράπεζες είναι εξοικειωμένα με τις επεκτάσεις .p7s.
Αυτές τις μέρες, μετά την κυκλοφορία του iOS 11.2.1, ελήφθη ένα μήνυμα από Raiffeisen Bank έκανε την εφαρμογή Mail στο iPhone και το iPad μη πρακτική για πολλούς χρήστες. Όταν προσπαθείτε να ανοίξετε το μήνυμα από την τράπεζα ή όταν προσπαθείτε να το κατεβάσετε στο παρασκήνιο, η οθόνη γίνεται λευκή και η εφαρμογή Mail κλείνει ή πηγαίνει στο παρασκήνιο. Το πρόβλημα στο χέριpinτόσο νέο σε iPhone 6S και iPhone 7.
Πώς μπορώ να επιλύσω το ζήτημα του κλεισίματος της εφαρμογής Mail για το άνοιγμα ενός μηνύματος με την επέκταση .P7S
Η απλούστερη επιλογή είναι να ανοίξετε το μήνυμα από τον υπολογιστή και μετά να το διαγράψετε τόσο από τα Εισερχόμενα όσο και από τον Κάδο απορριμμάτων. Εάν το αφήσετε στον Κάδο απορριμμάτων, το iPhone θα προσπαθήσει να το κατεβάσει στο παρασκήνιο και το πρόβλημα μπορεί να παραμείνει. Έτσι, πηγαίνουμε στο πρόγραμμα περιήγησης από τον υπολογιστή http://icloud.com (εάν το μήνυμα έχει ληφθεί στη διεύθυνση @icloud.com), διαβάστε το email με συνημμένο, διαγράψτε το από τα Εισερχόμενα και μετά μεταβείτε στον Κάδο απορριμμάτων και διαγράψτε το από εκεί.
Ανοίξτε την εφαρμογή iPhone Mail και σύρετε από πάνω προς τα κάτω πάνω στα μηνύματα για να ανανεώσετε τη λίστα των μηνυμάτων. Είναι πολύ πιθανό η εφαρμογή Mail να κλείσει ξανά. Μετά από αυτό το βήμα όλα θα λειτουργήσουν κανονικά.
Δεν είναι γνωστό γιατί αυτό το σφάλμα / συντριβή της εφαρμογής iOS Mail εμφανίζεται κατά το άνοιγμα μηνυμάτων που είναι ασφαλισμένα με .P7S, αλλά πιθανότατα πρόκειται για σφάλμα της νέας έκδοσης iOS 11.
