iOS 11 Mail App Crash – White Screen & Exit

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Dopo l'aggiornamento dei iOS 11.2.1, molti utenti di iPhone e iPad lamentarsi di un problema di funzionalità l'app di posta iOS (sviluppato da Apple). Più precisamente, quando ci provano apertura o caricamento in background di alcuni messaggi, l'applicazione visualizza a schermo bianco (schermo bianco), dopo di che chiude O Rimane in background, impedendo all'utente di poterlo fare eliminare o leggere i messaggi ricevuto.

Apparentemente, questo problema appare dopo aver ricevuto messaggi con atasamene in formato .P7S. Questo tipo di file è specifico sicurezza dei documenti con firma elettronica. P7S è utilizzato per l'invio di messaggi protetti, visualizzandone alcuni documenti cifrati o con firma elettronica o la ricezione di messaggi protetti. Allo stesso tempo, tramite un file .P7S, è possibile verificare se un documento inviato insieme ad esso ha subito modifiche durante la trasmissione dal mittente al destinatario.

Coloro che hanno familiarità con sistema elettronico lictitatii (SEAP) o con i messaggi ricevuti da alcune banche che hanno familiarità con le estensioni .p7s.

In questi giorni, dopo il rilascio di iOS 11.2.1, è arrivato un messaggio da Banca Raiffeisen ha reso l'applicazione Mail su iPhone e iPad poco pratica per molti utenti. Quando provi ad aprire il messaggio dalla banca o quando provi a scaricarlo in background, lo schermo diventa bianco e l'applicazione Mail si chiude o va in background. Il problema che abbiamo riscontrato su iPhone 6S e iPhone 7.

Come a risolvere il problema della chiusura improvvisa dell'applicazione quando si apre un messaggio di posta elettronica con l'estensione. P7s

L'opzione più semplice è aprire il messaggio dal PC, quindi eliminarlo sia dalla Posta in arrivo che dal Cestino. Se viene lasciato nel Cestino, l'iPhone proverà comunque a scaricarlo in background e il problema potrebbe persistere. Quindi, andiamo al browser dal PC in poi http://icloud.com (se il messaggio viene ricevuto a un indirizzo @icloud.com), leggi l'e-mail con l'allegato, eliminala dalla Posta in arrivo, quindi vai nel Cestino ed eliminala anche da lì.
Apri l'applicazione iPhone Mail e scorri dall'alto verso il basso sui messaggi per aggiornare l'elenco dei messaggi. È molto probabile che l'applicazione Mail si chiuda di nuovo. Dopo questo passaggio tutto funzionerà normalmente.

Non si sa perché compaia questo errore/crash dell'applicazione Mail di iOS quando si aprono messaggi protetti con .P7S, ma molto probabilmente si tratta di un bug della nuova versione di iOS 11.

Scrivo con passione sui sistemi operativi Windows e Linux dal 2004, e dal 2010 sono diventato un fan dell’universo Apple. Attualmente, scrivo tutorial per Mac, iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods e altri dispositivi Apple.

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