Netflix podjął radykalną decyzję, zaczynając zamykać subskrypcje korzystające z metody płatności za pośrednictwem Apple Store. Ta zmiana, w ramach której Netflix zamyka płatne subskrypcje za pośrednictwem App Store, zmusza użytkowników iPhone'a lub iPada do wprowadzenia nowych szczegółów płatności dla swoich kont Netflix. Co więcej, w wyniku tego procesu użytkownicy nie poniosą wzrostu ceny subskrypcji Netflix.
Zmiana ta nastąpiła w wyniku polityki Apple polegającej na pobieraniu 30% opłaty od wszystkich transakcji dokonywanych za pośrednictwem App Store. To nigdy nie odpowiadało Netfliksowi, który do 2015 roku nie akceptował subskrypcji dokonywanych za pośrednictwem App Store. Później w 2018 roku całkowicie przestał przyjmować nowe rejestracje i subskrypcje tą metodą. Oprócz opłat uznawanych za wygórowane, Netflix odkrył, że użytkownicy, którzy dołączyli do platformy za pośrednictwem urządzeń iPhone, zwykle szybciej rezygnują z usługi, a Apple ułatwiło rezygnację z subskrypcji bezpośrednio z menu ustawień.
Gdy Netflix zamknie płatne subskrypcje w App Store, użytkownicy poniosą podwyżkę cen subskrypcji. Przez lata Netflixa dokonała znaczących zmian w swojej polityce płatniczej, które mają bezpośredni wpływ na swoich klientów. Wieloletni użytkownicy, którzy dołączyli do usługi poprzez App Store, uniknęli czterech podwyżek cen. Na przykład osoby, które zapisały się do planu Standard w 2015 lub 2016 r., płaciły zaledwie 10 dolarów miesięcznie, podczas gdy osoby, które dołączyły do planu w 2017 lub 2018 r., płaciły 11 dolarów.
Obecnie plan standardowy Netflix kosztuje 15,50 USD miesięcznie. Starsi użytkownicy, którzy płacili za pośrednictwem App Store, mogli zauważyć wzrost ceny aż do 5,50 dolara, co stanowi dodatkowe 66 dolarów rocznie. Jednakże dla tych, którzy nie chcą płacić 15,50 dolarów, dostępna jest opcja planu z reklamami za 7 dolarów, który znacznie się poprawił od czasu premiery.
Warto zauważyć, że Netflix to jedna z niewielu aplikacji na iOS, która może przekierowywać klientów na zewnętrzną stronę internetową w celu rejestracji. Z kolei inne aplikacje, które próbowały ominąć system płatności Apple, takie jak Fortnite, zostały ukarane przez Apple.
Podsumowując, zmiana, w ramach której Netflix zamyka płatne subskrypcje za pośrednictwem App Store, ma bezpośrednie konsekwencje dla abonentów Netflix, którzy korzystają z Apple App Store do płatności. Muszą być przygotowani na wprowadzenie nowych szczegółów płatności i stawić czoła możliwym podwyżkom cen. To nowy rozdział w napiętych relacjach pomiędzy gigantem streamingowym a Apple, a konsekwencje tej decyzji użytkownicy odczują w dłuższej perspektywie.
