Το Netflix πήρε μια ριζική απόφαση, ξεκινώντας να κλείνει τις συνδρομές που χρησιμοποιούν τη μέθοδο πληρωμής μέσω του Apple Store. Αυτή η αλλαγή στην οποία το Netflix κλείνει τις συνδρομές επί πληρωμή μέσω του App Store αναγκάζει τους χρήστες iPhone ή iPad να εισάγουν νέα στοιχεία πληρωμής για τους λογαριασμούς τους στο Netflix. Επιπλέον, οι χρήστες δεν θα υποστούν αύξηση τιμής για τη συνδρομή τους στο Netflix ως αποτέλεσμα αυτής της διαδικασίας.
Αυτή η αλλαγή ήρθε ως αποτέλεσμα της πολιτικής της Apple να χρεώνει τέλος 30% σε όλες τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του App Store. Αυτό δεν άρεσε ποτέ στο Netflix, το οποίο μέχρι το 2015 αρνούνταν να δεχτεί συνδρομές μέσω του App Store. Αργότερα το 2018, σταμάτησε εντελώς να δέχεται νέες εγγραφές και συνδρομές μέσω αυτής της μεθόδου. Εκτός από τις χρεώσεις που θεωρήθηκαν υπερβολικές, το Netflix διαπίστωσε ότι οι χρήστες που μπήκαν στην πλατφόρμα μέσω συσκευών iPhone έτειναν να εγκαταλείπουν την υπηρεσία πιο γρήγορα, με την Apple να διευκολύνει την απευθείας κατάργηση της εγγραφής από το μενού ρυθμίσεων.
Αφού το Netflix τερματίσει τις συνδρομές επί πληρωμή μέσω του App Store, οι χρήστες θα υποστούν αύξηση της τιμής για τις συνδρομές. Με τα χρόνια, Ανοησία έχει κάνει σημαντικές αλλαγές στην πολιτική πληρωμών της με άμεσο αντίκτυπο στους πελάτες της. Οι μακροχρόνιοι χρήστες που εντάχθηκαν στην υπηρεσία μέσω του App Store κατάφεραν να αποφύγουν τέσσερις αυξήσεις τιμών. Για παράδειγμα, όσοι εγγράφηκαν στο Πρόγραμμα Standard το 2015 ή το 2016 πλήρωναν μόλις 10 $ το μήνα, ενώ όσοι εντάχθηκαν το 2017 ή το 2018 πλήρωναν 11 $.
Σήμερα, το πρόγραμμα Standard του Netflix κοστίζει 15,50 $ ανά μήνα. Οι χρήστες παλαιού τύπου που πλήρωσαν μέσω του App Store θα μπορούσαν να δουν αύξηση τιμής έως και 5,50 $, που είναι επιπλέον 66 $ ετησίως. Ωστόσο, για όσους δεν θέλουν να πληρώσουν 15,50 $, υπάρχει η επιλογή ενός προγράμματος που υποστηρίζεται από διαφημίσεις $7, το οποίο έχει βελτιωθεί σημαντικά από την κυκλοφορία.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι το Netflix είναι μία από τις λίγες εφαρμογές iOS που μπορούν να ανακατευθύνουν τους πελάτες σε μια εξωτερική ιστοσελίδα για να εγγραφούν. Αντίθετα, άλλες εφαρμογές που προσπάθησαν να παρακάμψουν το σύστημα πληρωμών της Apple, όπως το Fortnite, τιμωρήθηκαν από την Apple.
Συμπερασματικά, αυτή η αλλαγή στην οποία το Netflix κλείνει τις συνδρομές επί πληρωμή μέσω του App Store έχει άμεσες συνέπειες για τους συνδρομητές Netflix που χρησιμοποιούν το Apple App Store για πληρωμές. Πρέπει να είναι προετοιμασμένοι να εισάγουν νέα στοιχεία πληρωμής και να αντιμετωπίσουν πιθανές αυξήσεις τιμών. Είναι ένα νέο κεφάλαιο στην τεταμένη σχέση μεταξύ του γίγαντα ροής και της Apple και οι συνέπειες αυτής της απόφασης θα γίνουν αισθητές μακροπρόθεσμα στους χρήστες.
