اتخذت Netflix قرارًا جذريًا ، وبدأت في إغلاق الاشتراكات التي تستخدم طريقة الدفع من خلال متجر Apple. هذا التغيير الذي يغلق به Netflix الاشتراكات المدفوعة من خلال متجر التطبيقات ، يجبر مستخدمي iPhone أو iPad على تقديم تفاصيل دفع جديدة لحسابات Netflix الخاصة بهم. علاوة على ذلك ، لن يتحمل المستخدمون زيادة في سعر اشتراك Netflix نتيجة لهذه العملية.
جاء هذا التغيير نتيجة لسياسة Apple ، التي تتقاضى رسومًا قدرها 30 ٪ من جميع المعاملات التي تم تنفيذها من خلال متجر التطبيقات. لم يكن هذا أبدًا إلى Netflix ، والذي رفض بحلول عام 2015 قبول الاشتراكات التي تم إجراؤها من خلال متجر التطبيقات. في وقت لاحق ، في عام 2018 ، توقف تمامًا عن قبول التسجيلات والاشتراكات الجديدة بهذه الطريقة. بالإضافة إلى الضرائب التي تعتبر مفرطة ، وجد Netflix أن المستخدمين الذين انضموا إلى النظام الأساسي من خلال أجهزة iPhone يميلون إلى التخلي عن العمل بشكل أسرع ، مما يسهل إمكانية إلغاء الاشتراك مباشرة من قائمة الإعدادات.
بعد إغلاق Netflix الاشتراكات المدفوعة من خلال متجر التطبيقات ، سيحمل المستخدمون زيادة في الأسعار للاشتراكات. على مر السنين ، Netflix قام بتغييرات كبيرة في سياسة الدفع الخاصة به ، مع تأثير مباشر على عملائه. تمكن المستخدمون القدامى الذين انضموا إلى الخدمة من خلال متجر التطبيقات من تجنب أربع زيادات في الأسعار. على سبيل المثال ، دفع أولئك الذين سجلوا للخطة القياسية في عام 2015 أو 2016 10 دولارات فقط في الشهر ، في حين دفع أولئك الذين انضموا في عام 2017 أو 2018 11 دولارًا.
اليوم ، تكلف خطة Netflix القياسية 15.50 دولار شهريًا. يمكن للمستخدمين القدامى الذين دفعوا من خلال متجر التطبيقات رؤية زيادة في الأسعار تصل إلى 5.50 دولار ، مما يعني 66 دولارًا إضافيًا في السنة. ومع ذلك ، بالنسبة لأولئك الذين لا يرغبون في دفع 15.50 دولار ، هناك خيار لخطة إعلان بقيمة 7 دولارات ، والتي تحسنت بشكل كبير منذ إطلاقها.
من المهم أن نلاحظ أن Netflix هو أحد تطبيقات iOS القليلة التي يمكنها إعادة توجيه العملاء إلى صفحة ويب خارجية. في المقابل ، تمت الموافقة على التطبيقات الأخرى التي حاولت تجنب نظام دفع Apple ، مثل Fortnite ، من قبل Apple.
في الختام ، يأتي هذا التغيير الذي يغلق به Netflix الاشتراكات المدفوعة من خلال متجر التطبيقات مع عواقب مباشرة لمشتركي Netflix باستخدام Apple App Store. يجب أن تكون مستعدة لتقديم تفاصيل الدفع الجديدة ومواجهة الزيادات المحتملة في الأسعار. إنه فصل جديد في العلاقة المتوترة بين التدفق العملاق و Apple ، وسيشعر المستخدمون بعواقب هذا القرار على المدى الطويل من قبل المستخدمين.
