נטפליקס קיבלה החלטה קיצונית, והתחילה לסגור את המנויים המשתמשים בשיטת התשלום דרך חנות אפל. שינוי זה שבאמצעותו נטפליקס סוגר את המנויים ששולמו באמצעות חנות האפליקציות, מאלץ משתמשי אייפון או אייפד להציג פרטי תשלום חדשים עבור חשבונות נטפליקס שלהם. יתר על כן, המשתמשים לא ישאו עלייה במחיר עבור מנוי Netflix כתוצאה מתהליך זה.
שינוי זה הגיע כתוצאה ממדיניות אפל, שגובה תשלום של 30% מכלל העסקאות המתבצעות דרך חנות האפליקציות. זה מעולם לא היה בנטפליקס, שעד 2015 סירב לקבל את המנויים שנעשו באמצעות חנות האפליקציות. מאוחר יותר, בשנת 2018, הוא הפסיק לחלוטין לקבל רישומים ומנויים חדשים בשיטה זו. בנוסף למיסים שנחשבו מוגזמים, נטפליקס גילתה שמשתמשים שהצטרפו לפלטפורמה דרך מכשירי אייפון נטו לוותר על העבודה מהר יותר, אפל הקלה על האפשרות לבטל את המנוי ישירות מתפריט ההגדרות.
לאחר שנטפליקס סוגר את המנויים ששולמו דרך חנות האפליקציות, המשתמשים ישאו עליית מחיר עבור מנויים. לאורך השנים, נטפליקס הוא ביצע שינויים משמעותיים במדיניות התשלום שלו, עם השפעה ישירה על לקוחותיו. משתמשים ותיקים שהצטרפו לשירות דרך חנות האפליקציות הצליחו להימנע מארבע עליות מחירים. לדוגמה, אלה שנרשמו לתכנית הסטנדרטית בשנת 2015 או 2016 שילמו רק 10 דולר לחודש, ואילו אלה שהצטרפו בשנת 2017 או 2018 שילמו 11 דולר.
כיום התוכנית הסטנדרטית של נטפליקס עולה 15.50 דולר לחודש. משתמשים ותיקים ששילמו את חנות האפליקציות יכלו לראות עליית מחירים של עד 5.50 $, מה שאומר 66 דולר נוספים לשנה. עם זאת, למי שלא רוצה לשלם 15.50 דולר, קיימת אפשרות של תוכנית פרסום של 7 דולר, שהשתפרה משמעותית מאז השקתו.
חשוב לציין כי נטפליקס היא אחד היישומים הבודדים של iOS שיכולים להפנות לקוחות לדף אינטרנט חיצוני. לעומת זאת, יישומים אחרים שניסו להימנע ממערכת התשלומים של אפל, כמו Fortnite, אושרו על ידי אפל.
לסיכום, שינוי זה שבאמצעותו נטפליקס סוגר את המנויים ששולמו באמצעות חנות האפליקציות מגיע עם השלכות ישירות עבור מנויי נטפליקס באמצעות Apple App Store. עליהם להיות מוכנים להציג פרטי תשלום חדשים ולהתמודד עם עליית מחירים אפשרית. זהו פרק חדש במערכת היחסים המתוחה בין סטרימינג הענק לאפל, וההשלכות של החלטה זו יורגשו בטווח הארוך על ידי המשתמשים.
