Netflix je donio radikalnu odluku, počevši zatvarati pretplate koje koriste način plaćanja putem Apple Storea. Ova promjena u kojoj Netflix zatvara plaćene pretplate putem App Storea prisiljava korisnike iPhonea ili iPada da unesu nove podatke o plaćanju za svoje Netflix račune. Štoviše, korisnici neće imati povećanje cijene svoje pretplate na Netflix kao rezultat ovog procesa.
Ova je promjena nastala kao rezultat Appleove politike naplaćivanja naknade od 30% na sve transakcije izvršene putem App Storea. To nikad nije odgovaralo Netflixu, koji je do 2015. odbijao prihvaćati pretplate putem App Storea. Kasnije tijekom 2018. potpuno je prestao prihvaćati nove registracije i pretplate putem ove metode. Osim naknada koje se smatraju pretjeranima, Netflix je otkrio da su korisnici koji su se pridružili platformi putem iPhone uređaja skloniji bržem napuštanju usluge, a Apple je olakšao otkazivanje pretplate izravno iz izbornika postavki.
Nakon što Netflix ukine plaćene pretplate putem App Storea, korisnici će dobiti povećanje cijene pretplata. Tijekom godina, Netflix napravio je značajne promjene u svojoj politici plaćanja s izravnim utjecajem na svoje kupce. Dugogodišnji korisnici koji su se usluzi pridružili putem App Storea uspjeli su izbjeći četiri poskupljenja. Na primjer, oni koji su se prijavili za standardni plan 2015. ili 2016. plaćali su samo 10 USD mjesečno, dok su oni koji su se pridružili 2017. ili 2018. plaćali 11 USD.
Danas Netflixov standardni plan košta 15,50 dolara mjesečno. Naslijeđeni korisnici koji su plaćali putem App Storea mogli su vidjeti povećanje cijene do 5,50 USD, što je dodatnih 66 USD godišnje. Međutim, za one koji ne žele platiti 15,50 USD, postoji opcija plana s oglasima od 7 USD, koji je značajno poboljšan od lansiranja.
Važno je napomenuti da je Netflix jedna od rijetkih iOS aplikacija koja može preusmjeriti kupce na vanjsku web-stranicu da se registriraju. Nasuprot tome, druge aplikacije koje su pokušale zaobići Appleov sustav plaćanja, poput Fortnitea, Apple je kaznio.
Zaključno, ova promjena u kojoj Netflix zatvara plaćene pretplate putem App Storea dolazi s izravnim posljedicama za Netflix pretplatnike koji koriste Apple App Store za plaćanja. Moraju biti spremni unijeti nove podatke o plaćanju i suočiti se s mogućim povećanjem cijena. Novo je to poglavlje u zategnutim odnosima između streaming diva i Applea, a posljedice ove odluke korisnici će dugoročno osjetiti.
