Počítače Mac, včetně notebooků MacBook, jsou dlouhodobě považovány za nejstabilnější a nejspolehlivější zařízení. Postupem času však Apple spustil servisní programy pro stažení, prostřednictvím kterých si můžete zdarma vyměnit baterii MacBooku nebo jiné komponenty, které byly vydány s výrobními vadami.
V předchozím článku jsem psal o svých zkušenostech s MacBookem s oteklou baterií a zdeformovaným obalem, který po necelých třech letech používání skončil v autorizovaném servisním středisku Apple. S bezplatnou výměnou baterie jsem neměl štěstí, ale motýlková klávesnice a spodní kryt byly vyměněny zdarma, přičemž druhý byl ovlivněn vyboulením baterie MacBooku Pro.
Viz zde: MacBook s oteklou baterií a deformovaným pouzdrem.
Za jakých podmínek můžete vyměnit baterii MacBooku zdarma?
Za prvé, baterii MacBooku lze bezplatně vyměnit během záruční doby zařízení, pokud se přestane správně nabíjet, pokud hladina energie náhle a nevysvětlitelně klesne nebo pokud dojde k nafouknutí.
Jak jsme si však řekli na začátku, Apple také spouští programy pro stahování pozáručních komponent, včetně baterií pro MacBooky.
V současné době (únor 2024), pokud máte 15palcový MacBook Pro zakoupený mezi zářím 2015 a únorem 2017, můžete jej odnést k autorizovanému poskytovateli služeb Apple a požádat o bezplatnou výměnu baterie. U těchto zařízení bylo hlášeno přehřátí baterie se zvýšeným rizikem požáru.
Chcete-li zkontrolovat, zda můžete vyměnit baterii MacBooku zdarma, přejděte na: 15-inch MacBook Pro Battery Recall Program. Zadejte sériové číslo svého zařízení a zkontrolujte, zda je způsobilé pro tento program.
Po zadání sériového čísla zjistíte, zda můžete prostřednictvím tohoto programu zdarma vyměnit baterii vašeho MacBooku Pro.
Pro další modely MacBooků nebo jiná zařízení Apple se podívejte na: Servisní programy Apple.
Svolání servisu je určeno pouze pro produkty Apple.
