MacBook dizüstü bilgisayarlar da dahil olmak üzere Mac bilgisayarlar, uzun vadede en istikrarlı ve güvenilir cihazlar olarak kabul edilir. Ancak zamanla Apple, MacBook pilinizi veya üretim kusurlarıyla piyasaya sürülen diğer bileşenleri ücretsiz olarak değiştirebileceğiniz servis geri çağırma programları başlattı.
Önceki bir makalede, pili şişmiş ve kasası üç yıldan kısa bir süre kullanıldıktan sonra Apple Yetkili Servis Merkezine teslim edilen deforme olmuş bir MacBook ile ilgili deneyimimi yazmıştım. Ücretsiz pil değişimi konusunda şansım yaver gitmedi, ancak kelebek klavye ve alt kapak ücretsiz olarak değiştirildi, ikincisi MacBook Pro pilinin şişmesinden etkilendi.
Buraya bakın: Şişmiş pil ve deforme olmuş gövdeli MacBook.
MacBook pilini hangi koşullar altında ücretsiz değiştirebilirsiniz?
Öncelikle MacBook pili, cihazın garanti süresi içerisinde şarjın düzgün bir şekilde durması, güç seviyesinin aniden ve açıklanamaz bir şekilde düşmesi veya şişmesi durumunda ücretsiz olarak değiştirilebilir.
Ancak başta da söylediğimiz gibi Apple, MacBook pilleri de dahil olmak üzere garanti dışı bileşenler için de geri çağırma programları yürütüyor.
Şu anda (Şubat 2024), Eylül 2015 ile Şubat 2017 arasında satın aldığınız 15 inç MacBook Pro aygıtınız varsa, onu bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısına götürerek ücretsiz pil değişimi talebinde bulunabilirsiniz. Bu cihazlar için pilin aşırı ısındığı ve yangın riskinin arttığı rapor edilmiştir.
MacBook pilinizi ücretsiz olarak değiştirip değiştiremeyeceğinizi kontrol etmek için şu adrese gidin: 15-inch MacBook Pro Battery Recall Program. Cihazınızın bu programa uygun olup olmadığını kontrol etmek için seri numarasını girin.
Seri numaranızı girdikten sonra bu program aracılığıyla MacBook Pro'nuzun pilini ücretsiz değiştirip değiştiremeyeceğinizi öğreneceksiniz.
Diğer MacBook modelleri veya diğer Apple aygıtları için şuraya göz atın: Apple Servis Programları.
Servis geri çağırmaları yalnızca Apple ürünlerine yöneliktir.
