Caclulatoarele Mac, inclusiv laptop-urile MacBook, sunt considerate a fi cele mai stabile și fiabile dispozitive pe termen lung. Cu toate acestea, de-a lungul timpului, Apple a lansat programe de rechemare în service prin care să poți schimba gratuit bateria MacBook sau alte componente care au fost lansate cu defecte de fabricație.
Într-un articol anterior am scris despre experiența mea cu un MacBook cu bateria umflată și carcasă deformată, care a ajuns într-un service autorizat Apple după mai puțin de trei ani de utilizare. Nu am avut noroc cu schimbarea gratuită a bateriei, însă au fost schimbate gratuit tastatura “butterfly” și capacul de jos, acesta din urmă fiind afectat de umflarea bateriei MacBook Pro.
Vezi aici: MacBook cu bateria umflată și carcasă deformată.
În ce condiții poți schimba gratuit bateria MacBook?
În primul rând, bateria MacBook poate fi schimbată gratuit în perioada de garanție a dispozitivului dacă aceasta nu se mai încarcă corespunzător, dacă nivelul de energie scade brusc și inexplicabil sau dacă se umflă.
Cu toate acestea, așa cum am spus și la început, Apple derulează programe de rechemare în service și pentru componentele care au ieșit din perioada de garanție, inclusiv pentru bateriile MacBook.
În prezent (februarie 2024), dacă ai un dispozitiv MacBook Pro 15-inch cumpărat în perioada septembrie 2015 – februarie 2017, poți merge cu el la un service autorizat Apple pentru a solicita înlocuira gratuită a bateriei. Pentru aceste dispozitive au fost raportate cu supraîncălzirea bateriei, existând risc sporit de incendiu.
Pentru a verifica dacă poți schimba gratuit bateria MacBook, mergi la: 15-inch MacBook Pro Battery Recall Program. Introdu numărul de serie al dispozitivului tău pentru a verifica dacă este eligibil pentru acest program.
După ce introduci numărul de serie, afli dacă poți schimba gratuit bateria MacBook Pro prin acest program.
Pentru alte modele de MacBook sau alte dispozitive Apple, verifică: Apple Service Programs.
Programele de rechemare în service sunt destinate numai pentru produsele Apple.
